Thema "Betreff: Erstellen eines neuen Client" in The Viessmann API

Erstellen eines neuen Client

Willi15 — Sun, 27 Aug 2023 09:30:06 GMT

Hallo liebes Team,

habe meinen Client gelöscht und wollte einen neuen anlegen, was aber nicht mehr geht.

Können Sie mir bitte helfen?

Viele Grüße

Betreff: Erstellen eines neuen Client

boernmasta — Sun, 27 Aug 2023 16:26:57 GMT

bei mir das selbe problem, bitte um anleitung

Re: Erstellen eines neuen Client

CustomerCareMichael — Mon, 28 Aug 2023 12:10:01 GMT

Hi @Willi15 und @boernmasta,

Danke für die Info. Wir haben eure Accounts überprüft. Versucht es daher bitte noch einmal.

Beste Grüße,

Michael

Re: Erstellen eines neuen Client

robertgal — Sun, 24 Sep 2023 19:31:36 GMT

Hello, I have same problem is any way to solve it?

Re: Erstellen eines neuen Client

RobertGal_CZ — Sun, 24 Sep 2023 19:59:49 GMT

Hello, I have same problem is any way to solve it?

Re: Erstellen eines neuen Client

SusanneKG — Mon, 25 Sep 2023 07:06:15 GMT

Hallo, gleiches Problem hier. Danke für´s fixen!

Re: Erstellen eines neuen Client

CustomerCareMichael — Mon, 25 Sep 2023 07:30:58 GMT

Hallo, danke dass ihr euch zu dem Problem meldet! Wir überprüfen die Accounts und melden uns bei euch so bald wie möglich.

Sollte das Problem auch bei anderen Usern auftreten, bitte einfach eine Direktnachricht an mich schicken. Danke!

Gruß,

Michael

Re: Erstellen eines neuen Client

CustomerCareMichael — Mon, 25 Sep 2023 11:54:02 GMT

@robertgal @RobertGal_CZ @SusanneKG please check if the issue still exists.

Betreff: Erstellen eines neuen Client

Richard365 — Fri, 12 Apr 2024 14:15:55 GMT

Hallo

ich habe auch das Problem, kann weder Editieren noch Löschen. Bitte um prüfung

Betreff: Erstellen eines neuen Client

timbu_1993 — Sat, 13 Apr 2024 08:08:38 GMT

Guten Tag

ich kann meinen aktuellen Client nicht bearbeiten oder löschen im Developer Portal. Beim Klicken auf die Schaltfläche passiert einfach nichts. Ich habe den Client noch nicht einmal benutzt

Betreff: Erstellen eines neuen Client

DanielK85 — Sat, 13 Apr 2024 15:31:58 GMT

habe das gleiche Problem. Hoffe es kann jemand helfen.

Betreff: Erstellen eines neuen Client

entr0py — Sat, 13 Apr 2024 15:37:43 GMT

habe leider auch das Problem, das ich den Client weder editieren noch löschen oder einen Anlegen kann.

Re: Betreff: Erstellen eines neuen Client

CustomerCareMichael — Mon, 15 Apr 2024 06:39:52 GMT

@Richard365 @timbu_1993 @DanielK85 @entr0py Danke für den Hinweis! Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern, dass sich der Client wieder editieren und löschen lässt.

Sobald ich Neuigkeiten hierzu habe, melde ich mich umgehend.

Beste Grüße,

Michael

Re: Betreff: Erstellen eines neuen Client

CustomerCareMichael — Mon, 15 Apr 2024 13:54:13 GMT

Hallo, wir haben das Problem behoben. der Client lässt sich nun wieder editieren und löschen.

Beste Grüße,

Michael

Re: Betreff: Erstellen eines neuen Client

BGrosse — Fri, 13 Sep 2024 06:27:05 GMT

@CustomerCareMichael Ist es normal, dass man nur einen Client anlegen kann?

Ich kann meinen existierenden Client zwar bearbeiten, aber ich habe keinen Button, um generell einen neuen anzulegen?

Ich frage, weil ich gerne einen neuen anlegen würde wegen des hier => Fehler: openHAB Unable to refresh access token <= beschriebenen Problems. Geht aber nicht, weil gar kein Button da ist zum Neu-Anlegen eines Clients.

Oder liegt mein Problem der Authentication aktuell auf Viessmann Seite (Server)...?

Bin für jeden Tip dankbar! 🙂

LG,

Burkhard

€dit:

Die Authetication Problematik LAG auf Viessmann Seite. Inzwischen geht es wieder.

Dennoch bleibt die Frage: Wie kann man neue Clients anlegen? Denn ich habe auch jetzt weiterhin keinen Button zum Neu-Anlegen von Clients im Developer Portal... 😯

Re: Betreff: Erstellen eines neuen Client

gasio — Sat, 28 Dec 2024 12:49:06 GMT

Ich habe dasselbe Problem. Ich möchte einen neuen Client anlegen, kann aber nur den atkuellen Viessmann AG Client editieren und habe keinen "Add" Button um einen neuen anzulegen. Bitte um Hilfe

Re: Betreff: Erstellen eines neuen Client

BGrosse — Sat, 28 Dec 2024 13:00:50 GMT

Hallo gasio,

als "Privatpatient" kann man leider nur 1 Client anlegen. Das ist so von Viessmann vorgegeben und kann bisher leider nicht geändert werden (warum auch immer). Aussage von @CustomerCareMichael vom 31.10.2024. Bei anderen Developerportalen (Nest, Miele, Netatmo, etc.) kann man das auch - ich weiß.

@CustomerCareMichael: Korrigier mich bitte, wenn sich das in der Zwischenzeit geändert hat!😉