Thema "Re: Betreff: Geofencing" in Regelung

Geofencing

lummerich — Mon, 13 Dec 2021 21:07:18 GMT

Ich habe eine neue Vitodens 200 und auch 6 Vicare Thermostate. Ich habe heute das Abo abgeschlossen, da ich geofencing nutzen möchte, aber wie aktiviert ich das in der App?

Re: Geofencing

CustomerCareBen — Tue, 14 Dec 2021 06:28:39 GMT

Hallo lummerich,

zunächst stell uns bitte noch die Herstellnummer deiner Anlage, sowie des verwendeten Kommunikationsmoduls zur Verfügung.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Re: Geofencing

lummerich — Tue, 14 Dec 2021 06:32:19 GMT

Das Kommunikationsmodul hat die Seriennummer 7724827131490218

Die Vitodens 200 : 7956226102918121

Re: Geofencing

CustomerCareBen — Tue, 14 Dec 2021 06:36:58 GMT

Vielen Dank.

Tippe bitte auf die Kachel "Comfort&Savings", dort auf "Geofencing" und dann den Reiter ganz oben aktivieren.

Den Geofencing-Bereich kannst du im gleichen Fenster dann festlegen, ebenso wie den Heizkreis bzw. Raum, auf welchen es wirken soll.

Re: Geofencing

lummerich — Tue, 14 Dec 2021 06:50:55 GMT

Da steht aber kein Geofencing. In dieser Kachel kann ich außer weitere benutzer und Feedback nichts anklicken noch ist es vorhanden

Re: Geofencing

CustomerCareBen — Tue, 14 Dec 2021 07:00:05 GMT

Sorry, ich habe gerade erst gesehen, dass du ein Gerät mit internem RF-Modul hast.
Dafür ist Geofencing leider noch nicht verfügbar.

Betreff: Geofencing

lummerich — Tue, 14 Dec 2021 07:02:37 GMT

Aber für was ist dann Comfort&savings gut?

Re: Betreff: Geofencing

CustomerCareBen — Tue, 14 Dec 2021 07:13:28 GMT

In deinem Fall kannst du darüber aktuell weitere Benutzer einladen, um diesen den Zugriff auf deine Anlage zu gewähren.

Re: Betreff: Geofencing

lummerich — Tue, 14 Dec 2021 07:14:48 GMT

Ist es denn vorgesehen, das auch das RF Modul geofencing kann?

Re: Betreff: Geofencing

CustomerCareBen — Tue, 14 Dec 2021 07:18:34 GMT

Das ist abhängig davon wie diese Funktion generell angenommen wird.

Daran wird festgemacht, ob sich der "Programmieraufwand" lohnt.

Re: Betreff: Geofencing

lummerich — Tue, 14 Dec 2021 07:29:07 GMT

Ja, das ist verständlich. Ich kann Ihnen aus meinem Beruf sagen, das Geofencing im Bereich Sicherheitstechnik am boomen ist und dementsprechend wird ein übergreifendes SmartHome System auch gesucht. Geofencing oder allgemein Raumüberwachung ist die logische Konsequenz aus Nutzung von SmartHome.

Vielen Dank für die Infos!

Re: Betreff: Geofencing

CustomerCareBen — Tue, 14 Dec 2021 07:33:02 GMT

Sehr gerne.

Ich bin auch zuversichtlich, dass die Funktion auch für die Geräte mit internem RF-Modul noch kommen wird.

Betreff: Geofencing

lummerich — Tue, 14 Dec 2021 10:26:59 GMT

Besteht eigentlich eine Möglichkeit meine Anlage jetzt bereits auf Geofencing aufzurüsten, durch ein zusätzliches Modul oder so?

Re: Betreff: Geofencing

CustomerCareBen — Tue, 14 Dec 2021 10:33:45 GMT

Nein, diese Möglichkeit besteht nicht.