Thema "Vitotronic 300 Typ GW2" in Regelung

Vitotronic 300 Typ GW2

Heizung92 — Mon, 25 Oct 2021 04:52:29 GMT

Hallo Experten,

ich habe die Vitotronic 300 Typ GW2 7143156304718103.

Hat diese Steuerung einen Akku oder sonstigen Speicher, der die Daten bei einem Stromausfall für einige Zeit behält.

Ich mußte schon zwei mal zum Kunden um die Codierung wieder anzupassen und die Zeit nachführen.

Ob ein Stromausfall vorlag lässt sich nicht mehr nachvollziehen, weil ja Sommer-Heizpause war.

Gruß

Heizung92

CustomerCareBen — Mon, 25 Oct 2021 05:34:13 GMT

Hallo Heizung92,

die Gangreserve sitzt im Bedienteil, dort sollten die Einstellungen und Codierungen gespeichert bleiben, wenn die Anlage kurzzeitig ausfällt.

Werden die Daten nicht mehr gepuffert, ist vermutlich die Gangreserve defekt und das Bedienteil sollte erneuert werden.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Heizung92 — Tue, 26 Oct 2021 10:26:27 GMT

Vielen Dank,

können Sie mir die Bestellnummer des Bedienteils nennen.

Gruß

Heizung92

CustomerCareBen — Tue, 26 Oct 2021 10:28:54 GMT

Das Bedienteil hat die Artikelnummer 7823986.