Thema "Re: Neigung, Niveau" in Regelung

Neigung, Niveau

Fröhlich — Wed, 13 Oct 2021 09:11:50 GMT

Guten Tag,
ist es sinnvoll, wenn Niveau und Neigung so eingestellt sind, dass sie bei gleicher Außentemperatur unterschiedliche Vorlauftemperaturen anzeigen?
Freundliche Grüße.

Re: Neigung, Niveau

CustomerCareBen — Wed, 13 Oct 2021 09:16:16 GMT

Hallo Fröhlich,

wie du die Heizkennlinie optimal an die Bedingungen vor Ort anpassen kannst, erfährst du unter folgendem Link.

https://www.viessmann.de/de/wohngebaeude/ratgeber/heizkurve-einstellen.html

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Re: Neigung, Niveau

Fröhlich — Wed, 13 Oct 2021 09:30:59 GMT

Guten Tag Herr Reuter,

diese Seite kenne ich, beantwortet meine Frage allerdings nicht.

Freundliche Grüße.

Re: Neigung, Niveau

CustomerCareBen — Wed, 13 Oct 2021 09:37:48 GMT

Doch, genau die Frage wird dort beantwortet.

Wenn die Einstellung der Heizkennlinie auf Ihre Bedürfnisse angepasst ist, dann ist die Heizkennlinie korrekt eingestellt.

Re: Neigung, Niveau

Fröhlich — Wed, 13 Oct 2021 09:53:24 GMT

Herr Reuter,

noch ein Versuch.

Neigung 0,7 . Es wird angezeigt: Bei 0° C Außentemperatur 35° Vorlauftemperatur

Niveau steht auf 3K. Anzeige 0° außen , Vorlauftemperatur 38°C.

Wer von den beiden hat jetzt Recht?

Freundliche Grüße.

Re: Neigung, Niveau

CustomerCareBen — Wed, 13 Oct 2021 09:59:29 GMT

Da ich nicht weiß, was du hier wo abliest, kann ich dazu nichts sagen.

Poste doch bitte mal Bilder der Anzeigen, damit man es auch aus der Ferne nachvollziehen kann.

Re: Neigung, Niveau

Fröhlich — Wed, 13 Oct 2021 10:11:17 GMT

Das ist aus dem Einstellungsdisplay unter Heizkennlinie einer Vitodens 222 F.

(Siehe auch Bedienungsanleitung Seite 22.)

Freundliche Grüße.

Re: Neigung, Niveau

CustomerCareBen — Wed, 13 Oct 2021 10:16:50 GMT

Welche Bedienungsanleitung?

Re: Neigung, Niveau

Fröhlich — Wed, 13 Oct 2021 10:27:42 GMT

Heizungsanlage mit Regelung Vitotronic 200, Typ HO1B für witterungsgeführten Betrieb.

Dort ist auf Seite 22 als Beispiel eine Heizkennlinie für die Neigung dargestellt.

Die für das Niveau sieht so ähnlich aus. allerdings, wie aufgeführt ,mit unterschiedlichen Vorlauftemperaturen bei gleicher Außentemperatur.

Freundliche Grüße.

Re: Neigung, Niveau

CustomerCareBen — Wed, 13 Oct 2021 10:32:52 GMT

Poste bitte entweder die Dokumenten ID, welche sich am Fuße der Anleitung befindet oder die Herstellnummer des Heizgerätes.

Re: Neigung, Niveau

Fröhlich — Wed, 13 Oct 2021 10:36:50 GMT

5697005 1/2016

Re: Neigung, Niveau

CustomerCareBen — Wed, 13 Oct 2021 10:43:00 GMT

Und wo genau ist auf Seite 22 jetzt eine Abweichung zu sehen?

Re: Neigung, Niveau

Fröhlich — Wed, 13 Oct 2021 10:47:24 GMT

Vielen Dank für Ihre Mühe.

Will es nicht mehr wissen.

Freundliche Grüße.

Re: Neigung, Niveau

CustomerCareBen — Wed, 13 Oct 2021 10:51:05 GMT

Mich interessiert es jetzt aber, denn sollte ein Fehler vorliegen, kann dies durchaus auch nützlich für andere User sein.

So teile uns doch bitte mit, wo genau die Abweichung zu sehen ist.

Re: Neigung, Niveau

Fröhlich — Wed, 13 Oct 2021 11:35:33 GMT

Entschuldige mich für die Qualität der Bilder.

So ist meine Heizung eingestellt.

Vergleichen Sie die Vorlauftemperaturen bei 0°.

Freundliche Grüße.

Re: Neigung, Niveau

CustomerCareBen — Thu, 14 Oct 2021 06:05:20 GMT

Vielen Dank für die Bilder.

Ich habe es gerade mal versucht nachzustellen, was mir allerdings nicht gelungen ist.

Egal welchen Wert ich wo einstelle, die Anzeigen sind immer identisch.

Könntest du ggf. mal Bilder posten, worauf das komplette Display zu erkennen ist, in der jeweiligen Einstellung?

Re: Neigung, Niveau

Fröhlich — Thu, 14 Oct 2021 07:13:26 GMT

Guten Morgen.

Re: Neigung, Niveau

CustomerCareBen — Thu, 14 Oct 2021 07:26:37 GMT

Vielen Dank.

Mein Vorschlag wäre zunächst, die Anlage mal über den Netzschalter auszuschalten und nach ca. 5 Minuten wieder einzuschalten.

Sollte das nicht helfen, muss ggf. mal ein Masterreset durchgeführt werden, das sollte dann allerdings ein Fachbetrieb vor Ort erledigen.

Re: Neigung, Niveau

Fröhlich — Thu, 14 Oct 2021 07:57:59 GMT

Das Aus- und Einschalten hat es nicht gebracht.

Was passiert eigentlich, wenn man es so lässt, wie es ist, läuft ja schon länger so oder ist das nicht anzuraten?

Wer übernimmt die Kosten für einen solchen Reset?

Freundliche Grüße.

Re: Neigung, Niveau

CustomerCareBen — Thu, 14 Oct 2021 08:01:27 GMT

An sich sollte dadurch nichts passieren, da es sich "nur" um einen geringeren Temperaturunterschied handelt.
Ich kann dir allerdings nicht sagen, nach welchem Wert geregelt wird.