Thema "Hallo KH39, was genau meinst du denn falsch gemacht zu h..." in Regelung

Trimatik-MC, 7450 260

KH39 — Wed, 07 Apr 2021 08:08:59 GMT

Guten Morgen,

ich habe wohl bei dem Versuch der diesjährigen Zeitumstellung die Uhr umzustellen alles verkehrt gemacht.

Gibt es eine Möglichkeit die Steuerung auf eine Werkseinstellung zu bringen.?

Viele Grüße

KH Braukmann

Hallo KH39, was genau meinst du denn falsch gemacht zu h...

CustomerCareBen — Wed, 07 Apr 2021 09:56:13 GMT

Hallo KH39,

was genau meinst du denn falsch gemacht zu haben?
Die Bedienungsanleitung deiner Trimatik findest du unter folgendem Link.

http://www.viessmann.com/vires/product_documents/5128571VBA00001_1.PDF

Hast du eine Schaltuhr mit oder ohne "?" installiert?

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Betreff: Hallo KH39, was genau meinst du denn falsch gemacht zu h...

KH39 — Wed, 07 Apr 2021 10:55:55 GMT

Hallo Herr Reuter,

bin absoluter Laie und nicht mehr der Jüngste. Was heißt Schaltuhr mit oder ohne.

Ich habe mir inzwischen - lt. einer Anleitung, die ich im Internet gefunden habe-die richtige Uhrzeit eingestellt.

Aber etwa neues. Die Heizung läuft nicht. Es ist schon ein Monteur bei mir um die Störung zu beheben.

Wenn es nicht klappt, wie lange dauert es bis man den Viessmann-Kundendienst zu Hause hätte?

Bitte mal kurz antworten.

mfg

KH39

Die Frage war, ob die Schaltuhr eine ?-Taste hat oder nic...

CustomerCareBen — Wed, 07 Apr 2021 12:11:48 GMT

Die Frage war, ob die Schaltuhr eine ?-Taste hat oder nicht (mit oder Ohne "?").

Bezüglich eines Werkskundendiensttechnikers kann dein Fachbetrieb sich an unseren Technischen Dienst wenden.

Betreff: Die Frage war, ob die Schaltuhr eine ?-Taste hat oder nic...

KH39 — Wed, 07 Apr 2021 12:24:12 GMT

Hallo Herr Reuter,

eine ?-Taste hat die Schaltuhr nicht.

Bezüglich Werkskundendiensttechniker unterhalte ich mich mit einem Heizungsbetrieb.

Danke Ihnen.

Gruß KH 39