Thema "Spartaste ohne Funktion" in Regelung

Spartaste ohne Funktion

casssiopeia — Thu, 03 Dec 2020 08:45:26 GMT

Ich wähle den Heizkreis aus und drücke dann die Spartaste, wie in der Anleitung angegeben, aber auf dem Display erscheint "Ohne Funktion". Muss man den Sparbetrieb irgendwie vorher einrichten? Habe in der Anleitung nichts gefunden... Danke für die Hilfe!!!

Betreff: Spartaste ohne Funktion

CustomerCareBen — Thu, 03 Dec 2020 10:58:52 GMT

Hallo cassiopeia,

der Sparbetrieb kann nur im normalen Heizbetrieb und nicht im reduzierten Betrieb aktiviert werden.

Um welche Regelung/ Anlage handelt es sich denn genau?

Bitte die zugehörige Herstellnummer mit angeben.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Betreff: Spartaste ohne Funktion

casssiopeia — Mon, 07 Dec 2020 08:06:06 GMT

Danke für die schnelle Antwort! Ich denke, die Heizung läuft im Regelbetrieb... ich weiß nicht, wo genau ich die Herstellernummer finde?! Anbei mal zwei Fotos, würde das weiterhelfen? Tausend Dank! Katrin

Betreff: Spartaste ohne Funktion

CustomerCareBen — Mon, 07 Dec 2020 09:57:47 GMT

Auf dem Bild befindet die Anlage sich im reduzierten Betrieb. Der Sparbetrieb kann aber nur im normalen Heizbetrieb aktiviert werden.

Die Herstellnummer findest du hinter der Klappe mit dem Viessmann-Schriftzug.

Gruß

Betreff: Spartaste ohne Funktion

casssiopeia — Tue, 08 Dec 2020 08:11:34 GMT

Hallo Benjamin, vielen Dank für Deine Antwort und Geduld 🙂 habe Haus und Heizung übernommen und lese mich da erst ein... "mein" Heizungsmann ist auch keine große Hilfe... anbei die Herstellernummer. ich wusste gar nicht, dass sich die Anlage im reduzierten Bereich befindet. Vielen Dank!!!