Thema "Betreff: Zugangsdaten für Zugang per IP-Adresse" in Regelung

Zugangsdaten für Zugang per IP-Adresse

ChristianDö — Sat, 10 Feb 2024 20:23:12 GMT

Hallo, wenn ich die IP-Adresse meiner Anlage aufrufe, werde ich aufgefordert, Benutzername und Passwort einzugeben. Die auf der Anlage angegebenen Signaturen funktionieren nicht - auch nicht meine Zugangsdaten von der ViCare-App. Können Sie mir weiterhelfen?

Betreff: Zugangsdaten für Zugang per IP-Adresse

qwert089 — Sun, 11 Feb 2024 19:42:20 GMT

Hallo,

sprichst du von einem Vitoconnect?

oder von einem Wärmeerzeuger mit eingebautem Wifi Modul?

Betreff: Zugangsdaten für Zugang per IP-Adresse

ChristianDö — Sun, 11 Feb 2024 22:40:12 GMT

Vielen Dank für die Antwort, ich habe an meiner Anlage einen VITOCONNECT angeschlossen

Re: Betreff: Zugangsdaten für Zugang per IP-Adresse

CustomerCareChris — Mon, 12 Feb 2024 08:10:09 GMT

Hallo ChristianDö,

der Login und die Benutzerdaten sind auf Seite 22 der Bedienungsanleitung beschrieben.

Hier kann man aber nicht viel machen, außer das Energie-Management-System zu aktivieren.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Betreff: Zugangsdaten für Zugang per IP-Adresse

qwert089 — Mon, 12 Feb 2024 08:10:27 GMT

Hallo,

hier

https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Login-auf-Vitoconnect/td-p/159246

hatte ich am 15.2.2022 ein Bild der BA mit der relevanten Stelle gepostet.

Betreff: Zugangsdaten für Zugang per IP-Adresse

ChristianDö — Mon, 12 Feb 2024 12:05:06 GMT

Vielen, lieben Dank. Es funktioniert 🙂

Re: Betreff: Zugangsdaten für Zugang per IP-Adresse

ChristianDö — Mon, 12 Feb 2024 12:09:03 GMT

Vielen, lieben Dank 🙂