Thema "Re: Vitotronic 300 Uhrzeit verstellt sich" in Regelung

Vitotronic 300 Uhrzeit verstellt sich

KiBu1 — Sun, 19 Feb 2023 11:39:10 GMT

Seit einiger Zeit verstellt sich bei unserer Vitotronik 300 GW2 immer wieder die Uhrzeit und geht nach.

CustomerCareBen — Mon, 20 Feb 2023 07:00:53 GMT

Hallo KiBu1,

gib zunächst bitte noch die Herstellnummer deiner Vitotronic mit an.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

KiBu1 — Tue, 21 Feb 2023 10:18:43 GMT

Lieber Benjamin,

vielen Dank für die Antwort. Die einzige Angabe, die ich dem Serviceheft entnehmen kann, ist:

Vitotronic 300 Typ GW2.

Ein Bild füge ich bei.

Ich wäre sehr dankbar über einen Rat, wie der Fehler zu beheben ist.

Mit freundlichen Grüßen

CustomerCareBen — Tue, 21 Feb 2023 10:21:45 GMT

Auf der Regelung müsste sich ein Typenschild befinden.

Auf diesem findest sich dann auch die zugehörige Herstellnummer.

KiBu1 — Tue, 21 Feb 2023 10:24:43 GMT

Ich habe leider kein Typenschild gefunden, wo sollte sich das denn befinden?

CustomerCareBen — Tue, 21 Feb 2023 10:29:54 GMT

Am Regelungsgehäuse.

Es kann sich auf, an einer der Seiten oder auf der Rückseite befinden.

KiBu1 — Tue, 21 Feb 2023 10:39:18 GMT

Leider Fehlanzeige. Vielleicht hilft das Alter der Heizung, die 2002 in Betrieb genommen wurde.

Anbei das Typenschild des Heizkessels als Foto, vielleicht hilft das?

CustomerCareBen — Tue, 21 Feb 2023 10:44:56 GMT

Die Kesselnummer hilft leider nicht weiter, darunter wird mir nichts angezeigt.

Aber um zum ursprünglichen Problem zurückzukommen.

Wenn die Uhrzeit sich eigenständig verstellt deutet das auf einen Defekt im Bedienteil hin.
Abhilfe kann also ein Austausch des Bedienteils schaffen.

Diesbezüglich solltest du dich an deinen Heizungsfachbetrieb wenden.