Thema "Re: Vicare registrieren" in Regelung

Vicare registrieren

Klaus007 — Sun, 22 Jan 2023 12:35:12 GMT

Moin!

Bei Vicare konnte ich mich nicht mehr einloggen. Habe das Passwort vergessen, E-Mail angefordert aber nicht erhalten. Danach habe ich mich neu registriert, konnte jetzt aber meine beiden Anlagen nicht einscannen, da sie bereits registriert sind.

Was kann ich tun um die beiden Anlagen einzugeben?

Re: Vicare registrieren

CustomerCareBen — Mon, 23 Jan 2023 06:32:17 GMT

Hallo Klaus007,

sowohl für den Login, als auch für das Zurücksetzen des des Passwortes musst du die E-Mailadresse verwenden, über welche du die Anlage ursprünglich auch registriert hast.

Gib bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Re: Vicare registrieren

Klaus007 — Mon, 23 Jan 2023 11:07:50 GMT

Moin, leider klappt das auch nicht.

Er nimmt das nicht an.

Hersteller Nr.

7724827139972211

B411480DFF3858B3

Gibt es noch andere Möglichkeiten?

Beste Grüße

Klaus007

Re: Vicare registrieren

CustomerCareBen — Mon, 23 Jan 2023 15:10:37 GMT

Für den Login musst du die E-Mailadresse "ro**.jan****07@gmail.com" verwenden.

Re: Vicare registrieren

Klaus007 — Wed, 25 Jan 2023 08:12:03 GMT

Moin, ja es hat diesmal geklappt.

Vielen Dank für die Hilfe

Beste Grüße

Klaus007

Re: Vicare registrieren

CustomerCareBen — Wed, 25 Jan 2023 08:25:37 GMT

Gerne.