Thema "Betreff: Tagesverbrauch über eine längere Zeit" in Regelung

Tagesverbrauch über eine längere Zeit

Ferdy_Viessmann — Mon, 21 Nov 2022 17:16:09 GMT

Hallo,

Ich habe die Viodens 333-F B3TG-19 1.9-19KW

Wenn ich nun in der App den Gasverbrauch ansehe, ist der Tagesverbrauch nur für 7 Tage anzusehen. Gibt es ein Logfile wo die Werte länger gespeichert werden?

LG Ferdi

Betreff: Tagesverbrauch über eine längere Zeit

Bubi37 — Mon, 21 Nov 2022 17:57:42 GMT

Hallo also ich kann Tage Wochen Monate und Jahre in der APP einsehen.

Gruß Andreas

Betreff: Tagesverbrauch über eine längere Zeit

Ferdy_Viessmann — Mon, 21 Nov 2022 18:04:30 GMT

Aber doch nur 7 Tage.

Dann sind die Einträge überschrieben.

LG Ferdi

Betreff: Tagesverbrauch über eine längere Zeit

Bubi37 — Mon, 21 Nov 2022 19:25:57 GMT

Oha wenn die Gasverbrauchseite geöffnet ist hat man oben die Reiter Tage Wochen Monate und Jahre.

Dieses sollte immer angezeigt und auch wählbar sein.

Gruß Andreas

Betreff: Tagesverbrauch über eine längere Zeit

Ferdy_Viessmann — Mon, 21 Nov 2022 20:50:29 GMT

Guten Abend

So mein Problem, nehmen wir an es ist der 21.11.2022.

Kann ich in der App den Verbrauch vom 2.11.2022 sehen?

LG Ferdi

Re: Betreff: Tagesverbrauch über eine längere Zeit

CustomerCareChris — Tue, 22 Nov 2022 06:52:07 GMT

Hallo Ferdy_Viessmann,

nein, den 02.11. würdest du nicht sehen.

Die Ansicht stellt nur die letzten sieben Tage dar (und dann in Wochen / Monaten).

Gespeichert werden die Daten nicht.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Betreff: Tagesverbrauch über eine längere Zeit

Ferdy_Viessmann — Tue, 22 Nov 2022 12:03:53 GMT

Hallo Chris

Danke für die präzise Antwort,

aber gibt es nirgens ein Logfile das da mitläuft?

Entschuldige wenn ich nerve.

LG Ferdi

Re: Betreff: Tagesverbrauch über eine längere Zeit

CustomerCareChris — Tue, 22 Nov 2022 12:15:07 GMT

Hallo Ferdy_Viessmann,

leider nein.

Die Daten werden nicht in der App gespeichert sondern nur von der Regelung abgerufen.

Du kannst dir also nur die Daten anzeigen lassen, die auch an der Regelung vorliegen.

Besten Gruß

Re: Betreff: Tagesverbrauch über eine längere Zeit

Ferdy_Viessmann — Tue, 22 Nov 2022 13:03:22 GMT

Vielen Dank

LG Ferdi