Thema "Warmwasser" in Regelung

Warmwasser

flodur_07 — Thu, 07 Jul 2022 09:27:46 GMT

über meine ViCare App Version 3.14.0 möchte ich gerne das Zeitprogramm für Warmwasser neu einstellen.

Das funktioniert nicht, nach kurzer Zeit springt das gewählte Zeitprogramm wieder auf das alte zurück.

Am Display der Heizung wird die neue Einstellung angezeigt, vom Gerät aber nicht übernommen (es wird die alte Einstellung gefahren).

Was ist zu tun?

Re: Warmwasser

CustomerCareBen — Thu, 07 Jul 2022 09:35:04 GMT

Hallo flodur_07,

zunächst gib bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Re: Warmwasser

flodur_07 — Thu, 07 Jul 2022 09:50:02 GMT

Herstell-Daten:7571381732870102

ID: 17ED841124B46392

MAC Adr B8:74:24:07:98:17

WPA2: 32870102

Re: Warmwasser

CustomerCareBen — Thu, 07 Jul 2022 10:22:59 GMT

Vielen Dank.

Könntest du die Aussage "Am Display der Heizung wird die neue Einstellung angezeigt, vom Gerät aber nicht übernommen (es wird die alte Einstellung gefahren)." bitte etwas genauer beschreiben?

Gib bitte auch an, wie du bei der Änderung des Zeitprogramms konkret vorgehst.

Re: Warmwasser

flodur_07 — Thu, 07 Jul 2022 12:29:43 GMT

Auf wundersame Weise funktioniert es jetzt. Ich werde es weiter beobachten

Re: Warmwasser

CustomerCareBen — Thu, 07 Jul 2022 12:58:21 GMT

Alles klar.