Thema "Re: Betreff: Funk Thermostate Brummen" in Regelung

Funk Thermostate Brummen

dlyssek — Mon, 28 Feb 2022 12:02:15 GMT

Hallo,

wir haben an allen 6 Heizkörpern die Viessmann Funk Thermostate.

Die verbindung zur Heizung und zur App funktioniert tadellos. Ich würde sagen sogar besser als bei TADO...

Nun zum Problem

in 3 von 3 Räumen brummen die Thermostate immer wenn die Temperatu angepasst werden muß. Ich bekomme SIe leider nicht fester auf die Heizung gedreht. Wenn ich die Thermostat beim Brummen festhalte hört das gräuch auf.

Vielen dank

Betreff: Funk Thermostate Brummen

Franky — Mon, 28 Feb 2022 12:14:45 GMT

Eventuell den falschen Adapter verwendet ? Ausserdem dürfte sich in den Thermostaten ein kleiner Motor befinden. Der summt natürlich leise, wenn er die Ventile anpasst.

Kannst ja mal ein Bild anhängen.

Betreff: Funk Thermostate Brummen

dlyssek — Mon, 28 Feb 2022 12:19:07 GMT

Hallo Franky,

ich hab den richtigen Adapter drauf, sonnst würde sich das ja nicht Schließen lassen...

Wenn der Motor leise brummen würde... Kein problem. Es ist ein Brummen und Vibrieren welches wirklich nicht normal ist( 3 von 6 laufen ja normal)

Es ist eine Video Datei angehängt, dort kann das Brummen gehört werden.

Betreff: Funk Thermostate Brummen

Franky — Mon, 28 Feb 2022 12:27:49 GMT

Ich vermisse das Video.

Re: Betreff: Funk Thermostate Brummen

CustomerCareBen — Mon, 28 Feb 2022 13:12:05 GMT

Wäre es möglich, dass du nochmal ein etwas längeres Video erstellst?
Zudem ist es anhand der Nebengeräusche schwer einzugrenzen, was genau du meinst.

Re: Betreff: Funk Thermostate Brummen

Franky — Mon, 28 Feb 2022 18:07:26 GMT

Ah, jetzt wirds mir auch angezeigt. Allerdings kann ich das Geräusch gar nicht einordnen. Ich nehme zumindest an, dass ich in der Kürze das Richtige höre. Etwas tieffrequent, als würde sich etwas aufschwingen ? Oder eben mitvibrieren. Ich hab aber momentan keine Idee, wer der Verursacher ist.

Einen Defekt würde ich ausschliessen, weil es sehr unwahrscheinlich ist, dass es gleich drei Geräte betrifft.

Als Betriebsgeräusch kann ich es mir auch nicht vorstellen.

Re: Betreff: Funk Thermostate Brummen

dlyssek — Wed, 02 Mar 2022 14:29:28 GMT

Hallo hier noch mal ohne neben Geräusch.

Vielen dank

Re: Betreff: Funk Thermostate Brummen

dlyssek — Wed, 02 Mar 2022 14:31:14 GMT

Richtig, das ist das Problem...

ich denke der Adapter muß fester angeschraubt werden damit die Vibartionen (Motor gegen Ventil) nicht auftreten.

Allerdings geht das nicht. Der Thermostat dreht irgendwann einfach durch (Bei gedrückten Knopf auf der Rückseite)

Re: Betreff: Funk Thermostate Brummen

CustomerCareBen — Thu, 03 Mar 2022 06:07:57 GMT

Mir kommt es eher so vor, als wäre ggf. der falsche Adapter montiert.

Könntest du bitte mal das Thermostat und den Adapter abschrauben und jeweils ein Bild vom Adapter und vom Ventil am Heizkörper erstelle und diese dann hier posten?

Re: Betreff: Funk Thermostate Brummen

dlyssek — Tue, 12 Apr 2022 04:39:31 GMT

Hallo leider sind sie jetzt singest das ich sie nicht mehr wirklich runter bekomme…

ich hab das Gefühl es wird immer schlimmer… bzw. Lauter

jetzt geben auch die anderen Thermostate laute ab

es ist kein Brummer eher eine Art Trompete…

gibt es neue überarbeitete Adapter?

Re: Betreff: Funk Thermostate Brummen

CustomerCareBen — Tue, 12 Apr 2022 09:33:34 GMT

Nein, es gibt keine neuen oder überarbeiteten Adapter.

An sich gab es damit bisher auch keine nennenswerten Schwierigkeiten.

Re: Betreff: Funk Thermostate Brummen

dlyssek — Tue, 12 Apr 2022 09:42:58 GMT

Na ja, jetzt steh ich hier mit 3 Brummenden und 2 Trötenden Funk Thermostaten.. WIe kriegen wir das gelöst?

Vielleicht ruft mich einfach mal jemand vom Kunden Dienst an

Ist ja so kein zustand... Unser Baby wacht nachts auf weil diese teile Musik machen.

Re: Betreff: Funk Thermostate Brummen

CustomerCareBen — Tue, 12 Apr 2022 09:42:24 GMT

Ich würde sagen, dass du deinen Fachbetrieb kontaktierst, über welchen du die Produkte erworben hast und lässt das durch diesen erstmal prüfen.

Deine Rufnummer habe ich zu deiner eigenen Sicherheit aus deinem Beitrag gelöscht.

Siehe dazu auch unsere Nettiquette!