Thema "Betreff: Inbetriebnahme" in Sonstige Produkte

Inbetriebnahme

Ewald — Wed, 28 Oct 2015 05:36:17 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren!

Mit welcher Leidenschaft planen Viessmanntechniker in Graz eine Anlage.

Inbetriebnahme war am 16.10.2015, bis heute läuft das Werk nicht richtig.

Die Einbindung des Solarpufferspeicher über einen Mischer ist scheinbar

nicht möglich. Auf Nachfrage hört man von den Technkern - naja könnte sein oder

vielleicht sollte man !!!

Heute wird noch ein Anlauf genommen - vielleicht klappt es ja !

Betreff: Inbetriebnahme

CustomerCareHansi — Wed, 28 Oct 2015 10:50:42 GMT

Hallo Ewald,

ich würde vorschlagen, dass wir den heutigen Einsatz erstmal abwarten. Fehlfunktionen können verschiedenste Ursachen haben, die aus der Ferne schwer zu beurteilen sind. Aus diesem Grund gibt es vermutlich mehrere Aussagen über die mögliche Quelle.

Halte uns bitte auf dem Laufenden.

Beste Grüße °jo

Betreff: Inbetriebnahme

Ewald — Wed, 28 Oct 2015 17:28:48 GMT

Hallo Hans!

Ein motivierte und logisch denkender Kundendiensttechniker hat das ganze zum laufen gebracht.
Es hat sich jedoch trotzdem klar herausgestellt, dass die Anleitungen der Technik Graz daneben lagen.
Gott sei Dank gibt es motivierte und logisch denkende Mitarbeiter. Nicht für ungut, aber für den Preis den man hinlegt
kann man doch was erwarten. Ist ja kein No-Name Produkt.

Mit lieben grüßen
Ewald

Betreff: Inbetriebnahme

CustomerCareHansi — Thu, 29 Oct 2015 12:34:10 GMT

Hallo Ewald,

es freut mich zu hören, dass die Anlage nun deinen Vorstellungen entsprechend läuft.

Beste Grüße °jo