Thema "Service Assistant" in Sonstige Produkte

Service Assistant

Caesar1607 — Mon, 06 Jul 2020 13:36:47 GMT

Hallo

bitte um Hilfestellung bei der Installation von dem Service Assistenten.

Seitens Viessmann Österreich gibt es da keine Unterstützung.

Danke

Betreff: Service Assistant

CustomerCareHansi — Wed, 15 Jul 2020 14:47:55 GMT

Hallo Caesar 1607,

sorry für die verzögerte Rückmeldung.

Sende bitte eine E-Mail an service-assistant-support@viessmann.com

Beste Grüße Hansi

Betreff: Service Assistant

Caesar1607 — Mon, 28 Sep 2020 08:10:19 GMT

Hallo,
es ist nun schon einige Zeit vergangen, funktionieren tut das noch immer nicht.
Auch anläßlich einer Schulung vor 1 Woche konnte uns dazu keine Auskunft gegeben werden.
Was ist zu tun, damit der Serviceassitent bei meinem Laptop funtioniert?
Gibt es eine andere Möglichkeit, die neuen Geräte auszulesen bei Fehlern etc., so wie es VSKO gegeben hat?
Liebe Grüße