https://community.viessmann.de/t5/Sonstige-Produkte/Hallo-die-Heizung-hat-bei-Adresse-38-den-Fehler-33-angezeigt/m-p/8785#M1391 <P>Hallo, die Heizung hat bei Adresse 38 den Fehler 33 angezeigt!</P><P>Fehler 33 soll Unterspannung der Platine sein!</P><P>Daraufhin wurde die komplette Regelung, das heißt die Vorderfront mit allen Kunststoffteilen und 3 Platinen, statt nur der defekten Platine ausgetauscht. Nach gerade einmal 4 Jahren Laufzeit ist der Austausch der gesamten Steuerung (VBC 132-A06.201) (7838383) aus meiner Sicht ein unverhältnismäßiger Kostenaufwand. Allein der Ersatzteilpreis schlägt mit 15% der Kaufsumme der Heizung zu Buche. Gibt es denn einen Reparaturservice von Viessmann für die Platine (Steuerung), damit ich in 4 Jahren die Steuerung wieder wechseln kann? Wenn ja wie hoch ist der Preis?</P><P>Mit freundlichen Grüßen</P><P>Klaus Thielsch</P> Tue, 10 Mar 2015 13:03:34 GMT K_Thielsch 2015-03-10T13:03:34Z https://community.viessmann.de/t5/Sonstige-Produkte/Hallo-die-Heizung-hat-bei-Adresse-38-den-Fehler-33-angezeigt/m-p/8785#M1391 <P>Hallo, die Heizung hat bei Adresse 38 den Fehler 33 angezeigt!</P><P>Fehler 33 soll Unterspannung der Platine sein!</P><P>Daraufhin wurde die komplette Regelung, das heißt die Vorderfront mit allen Kunststoffteilen und 3 Platinen, statt nur der defekten Platine ausgetauscht. Nach gerade einmal 4 Jahren Laufzeit ist der Austausch der gesamten Steuerung (VBC 132-A06.201) (7838383) aus meiner Sicht ein unverhältnismäßiger Kostenaufwand. Allein der Ersatzteilpreis schlägt mit 15% der Kaufsumme der Heizung zu Buche. Gibt es denn einen Reparaturservice von Viessmann für die Platine (Steuerung), damit ich in 4 Jahren die Steuerung wieder wechseln kann? Wenn ja wie hoch ist der Preis?</P><P>Mit freundlichen Grüßen</P><P>Klaus Thielsch</P> Tue, 10 Mar 2015 13:03:34 GMT https://community.viessmann.de/t5/Sonstige-Produkte/Hallo-die-Heizung-hat-bei-Adresse-38-den-Fehler-33-angezeigt/m-p/8785#M1391 K_Thielsch 2015-03-10T13:03:34Z https://community.viessmann.de/t5/Sonstige-Produkte/Hallo-die-Heizung-hat-bei-Adresse-38-den-Fehler-33-angezeigt/m-p/8788#M1392 <P>Hallo Klaus Thielsch,</P> <P>&nbsp;</P> <P>der Ausfall der Regelung und die damit verbundenen Kosten sind natürlich ärgerlich. Einen "Reparaturservice" können wir Ihnen natürlich in Form von unserem technischen Werkskundendienst anbieten.</P> <P>Allerdings ist Ihr Heizungsfachbetrieb, in solch einem Fall, der erste Ansprechpartner.</P> <P>Wenn Sie eine Preisauskunft wünschen, wenden Sie sich bitte auch in diesem Fall an Ihren Fachbetrieb.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Viele Grüße °pa</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 10 Mar 2015 15:06:34 GMT https://community.viessmann.de/t5/Sonstige-Produkte/Hallo-die-Heizung-hat-bei-Adresse-38-den-Fehler-33-angezeigt/m-p/8788#M1392 Patrick_Zarges 2015-03-10T15:06:34Z