Thema "Betreff: Wartung / Garantie" in Sonstige Produkte

Wartung / Garantie

Thomas121 — Fri, 05 Oct 2018 09:33:55 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

ist zur Sicherstellung der fünfjährigen Garantiezeit die Beauftragung eines Viessmann Fachpartners erforderlich oder können auch die anerkannten Heizungsfachbetriebe welche auf Ihrer „Website-Partnersuche“ ersichtlich sind mit der Wartung beauftragt werden?

Kann man sich hierbei auf die Wartungsanzeige an der Anlage verlassen oder empfehlen Sie unabhängig davon die einjährige Wartung?

Viele Grüße

Thomas

Betreff: Wartung / Garantie

ja_womelsdorf — Fri, 05 Oct 2018 10:47:42 GMT

Hallo Thomas121,

die Wartung des Wärmeerzeugers sollte durch einen zertifizierten in der Handwerksrolle eingetragenen Fachbetrieb erfolgen. Viessmann Fachpartner in Ihrer Region finden Sie unter folgendem Link: https://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html

Die Wartung sollte spätestens alle 2 Jahre erfolgen. Meine persönliche Empfehlung ist es aber, diese jährlich durchzuführen. So können mögliche defekte wie beispielsweise verschlissene Elektroden frühzeitig erkannt werden.

Beste Grüße °ja

Betreff: Wartung / Garantie

Thomas121 — Fri, 05 Oct 2018 12:41:18 GMT

Hallo ja,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
D.h. um meinem Garantieanspruch nicht zu gefährden kann ich auch einen anerkannten Heizungsfachbetrieb beauftragen und nicht zwingend einen Viessmann Fachpartner?

Viele Grüße

Thomas

Betreff: Wartung / Garantie

ja_womelsdorf — Fri, 05 Oct 2018 14:31:40 GMT

Richtig, die Wartung kann jeder zertifizierte Fachbetrieb durchführen.

Beste Grüße °ja