Thema "Betreff: OBS Bestellungen werden nicht erfasst." in Sonstige Produkte

OBS Bestellungen werden nicht erfasst.

Kießling-Denker — Fri, 20 Jul 2018 10:04:38 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

wenn ich mich mit meinem Benutzer im OBS einlogge und Bestellungen tätige, bekomme ich zwar eine Bestätigung, dass die Bestellung an Viessmann gesendet wurde, jedeoch werden die Bestellungen nicht erfasst.

Wo kann hier der Fehler liegen?

Danke vorab.

Grüsse

Thorsten Denker

Betreff: OBS Bestellungen werden nicht erfasst.

ja_womelsdorf — Fri, 20 Jul 2018 14:57:48 GMT

Hallo Kießling-Denker,

meldest du dich mit deiner Kundennummer oder deiner E-Mail Adresse an?

Beste Grüße °ja

Betreff: OBS Bestellungen werden nicht erfasst.

Kießling-Denker — Mon, 23 Jul 2018 06:19:18 GMT

Guten Morgen,

ich melde mich mit dem Benutzer(Kundennummer) an.

Grüße Thorsten

Betreff: OBS Bestellungen werden nicht erfasst.

ja_womelsdorf — Mon, 23 Jul 2018 14:39:44 GMT

Teste bitte mal, ob du dich mit deiner E-Mail Adresse anmelden kannst.

Beste Grüße °ja

Betreff: OBS Bestellungen werden nicht erfasst.

Kießling-Denker — Tue, 24 Jul 2018 07:24:36 GMT

Moin, eine Anmeldung mit der E-Mailadresse lässt das System nicht zu.

Grüsse Thorsten

Betreff: OBS Bestellungen werden nicht erfasst.

ja_womelsdorf — Tue, 24 Jul 2018 08:04:04 GMT

Danke für deine Rückmeldung. Dann empfehle ich dir, dass du dich diesbezüglich bitte an die Kollegen des Verkauf wendest.

Beste Grüße °ja

Betreff: OBS Bestellungen werden nicht erfasst.

Kießling-Denker — Tue, 24 Jul 2018 09:08:30 GMT

Okay, habe das Problem in der NL HH gemeldet.

Trotzdem vielen Dank.