Thema "Re: Vitoconnect Verbindungsprobleme" in Öl

Vitoconnect Verbindungsprobleme

Hartmut-N — Wed, 10 Jan 2024 08:01:27 GMT

Kann mich den anderen anschließen seit gestern keine Verbindung. Monatelang keine Störungen jetzt 10 Grad Minus und nichts funktioniert. Also wieder in der Kälte in Anbau gehen wo die Heizung ist, Einstellungen vornehmen und Kontrolle. Leider ist Viessmann nicht die Ausnahme schlechter Service. Bei uns ist Glasfaseranschluss, da ist es noch schlimmer. Ansprechpartner die kaum Deutsch sprechen, nur Probleme. Bin gespannt ob es mal eine Nachricht gibt, wegen der Störung

Re: Vitoconnect Verbindungsprobleme

CustomerCareChris — Wed, 10 Jan 2024 08:02:08 GMT

Hallo,

bedauerlicherweise gab es letzte Nacht Serverstörungen.
Unsere Entwicklung arbeitet mit höchster Priorität daran, das Problem zu identifizieren und schnellstmöglich zu beheben.

Aktuelle Informationen gibt es hier.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Vitoconnect Verbindungsprobleme

Hartmut-N — Fri, 12 Jan 2024 05:19:52 GMT

Keine Benachrichtigung bei der Störung und auch als es wieder alles funktioniert! Frage mich immer was macht einer der keine Kenntnisse hat?