Thema "Re: Instalation von Vitavonnect." in Öl

Instalation von Vitavonnect.

Axel01 — Tue, 17 Oct 2023 13:42:04 GMT

Ich habe eine neue Heizanlage (Vitorondens 200-T 28,6 kw) instaliert bekommen. Wo finde ich den QR Code für die Anmeldung mit Vitoconnect? Auf dem Gerät finde ich keine. Die Herstellernummer ist 7441802312856120.

Grüße

Betreff: Instalation von Vitavonnect.

Franky — Tue, 17 Oct 2023 14:25:39 GMT

Hast du denn eine Vitoconnect ? Es sieht nicht so aus, als wäre eine Kom-Einheit in deiner Regelung integriert. Oder konntest im Menue den Punkt WLAN ausmachen ?

Re: Instalation von Vitavonnect.

CustomerCareChris — Wed, 18 Oct 2023 05:49:36 GMT

Hall Axel01,

deine Anlage verfügt nicht über ein internes Kommunikationsmodul, du benötigst einen Vitoconnect (OPTO1 oder OPTO2), um die Anlage mit dem WLAN / Internet verbinden zu können.

Von diesem Vitoconnect würde ich die Herstellnummer benötigen, um die Daten aus dem System zu suchen.

Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team