https://community.viessmann.de/t5/Oel/Neue-E-Mail-Adresse-mit-vicare/m-p/245777#M22258 <P>Hallo Gropp,</P> <P>&nbsp;</P> <P>bitte wundere dich nicht, ich habe die Mail Adresse aus deinem Beitrag entfernt, da diese für jeden Nutzer sichtbar ist.</P> <P>Die Anlage, die auf diese Adresse registriert ist, habe ich vom Account getrennt, du kannst die Anlage jetzt auf ein neues Konto registrieren.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Fri, 15 Jul 2022 13:21:08 GMT CustomerCareChris 2022-07-15T13:21:08Z https://community.viessmann.de/t5/Oel/Neue-E-Mail-Adresse-mit-vicare/m-p/245776#M22257 <P>Hallo, ich habe folgendes Problem: meine E-Mail Adresse hat sich geändert und ich habe leider auch nicht mehr das Passwort für den alten Login. Das heißt ich habe einen neuen Account angelegt mit meiner neuen E-Mail-Adresse.</P> <P>Damit kann ich aber meine Heizung nicht registrieren. Fehlermeldung: Produkt bereits registriert.</P> <P>Können sie bitte den alten Account *******@online.de löschen , damit ich mein vicare wieder nutzen kann? Mein neuer Account ist. *********@googlemail.com</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 15 Jul 2022 13:21:55 GMT https://community.viessmann.de/t5/Oel/Neue-E-Mail-Adresse-mit-vicare/m-p/245776#M22257 Gropp 2022-07-15T13:21:55Z https://community.viessmann.de/t5/Oel/Neue-E-Mail-Adresse-mit-vicare/m-p/245777#M22258 <P>Hallo Gropp,</P> <P>&nbsp;</P> <P>bitte wundere dich nicht, ich habe die Mail Adresse aus deinem Beitrag entfernt, da diese für jeden Nutzer sichtbar ist.</P> <P>Die Anlage, die auf diese Adresse registriert ist, habe ich vom Account getrennt, du kannst die Anlage jetzt auf ein neues Konto registrieren.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Fri, 15 Jul 2022 13:21:08 GMT https://community.viessmann.de/t5/Oel/Neue-E-Mail-Adresse-mit-vicare/m-p/245777#M22258 CustomerCareChris 2022-07-15T13:21:08Z