Thema "Betreff: Austauschplicht" in Öl

Austauschplicht

LukasHD — Mon, 28 Mar 2022 19:18:45 GMT

Hallo zusammen, eine Frage: ist die Öl Heizung laut Foto von der aktuellen Austauschpflicht betroffen? Um was für einen Kessel handelt es sich? Vielen Dank vorab VG

Betreff: Austauschplicht

Franky — Tue, 29 Mar 2022 04:20:32 GMT

Ist ja merkwürdig. Wenn ich die Nummer in der App eingebe, kommt -unbekannt-.

Trotzdem ist der Kessel ein Niedertemperaturkessel. Und wenn die Regelung über einen Aussenfühler verfügt, die Anlage also witterungsgeführt läuft, muss sie nicht ausgetauscht werden.

Es wäre aber ratsam. Falls mal ein Defekt auftritt, wirds sehr schwer mit der Ersatzteilbeschaffung.

Betreff: Austauschplicht

LukasHD — Tue, 29 Mar 2022 05:46:04 GMT

Vielen Vielen Dank Franky! Welche App ist das wo man die Nummer eingeben kann?
Gibts es die Möglichkeit die Bedienungsanleitung irgendwo herzubekommen? Vielen Dank
VG Lukas

Betreff: Austauschplicht

Franky — Tue, 29 Mar 2022 13:40:26 GMT

http://www.viessmann.com/etapp/search/de/0500

Hier.

Betreff: Austauschplicht

LukasHD — Tue, 29 Mar 2022 14:07:29 GMT

Hallo Franky, wie du oben geschrieben hast kommt ja unbekannt, wenn ich die Nummer in der App eingebe, Sofern ich den Typ NE-29 werden einige Ersatzteile und Anleitungen ausgespuckt. Sie diese mit meinem Gerät Kompatibel?

VG Lukas

Re: Betreff: Austauschplicht

Timo_Bruessing — Tue, 29 Mar 2022 14:16:46 GMT

Hallo Lukas,

was benötigst du aus den Unterlagen?

freundliche Grüße
Timo Brüssing

Re: Betreff: Austauschplicht

LukasHD — Tue, 29 Mar 2022 14:18:53 GMT

Hallo Timo,

ich benötige die Betriebsanleitung für meine Öl Heizung und ein Nachweis für den Schornsteinfeger, dass dieses nicht der Austauschpflicht unterliegt.

VG Lukas

Re: Betreff: Austauschplicht

Timo_Bruessing — Tue, 29 Mar 2022 14:25:41 GMT

Ein Niedertemp. Kessel unterliegt nicht der Austauschpflicht.

freundliche Grüße
Timo Brüssing

Re: Betreff: Austauschplicht

LukasHD — Tue, 29 Mar 2022 15:08:19 GMT

Vielen Dank Timo.

Hast du noch die komplette Betriebsanleitung für mich für die Einstellungen am Kessen?

Gibt es für dieses Gerät noch Ersatzteile?

Vielen Dank vorab.

VG Lukas

Re: Betreff: Austauschplicht

Timo_Bruessing — Wed, 30 Mar 2022 05:22:21 GMT

Guten Morgen,

wie in der Heizungsbranche üblich, halten wir Ersatzteile für einen Zeitraum von zehn Jahren ab Herstelldatum vorrätig. Wir sind natürlich bestrebt, Ersatzteile auch über einen darüber hinausgehenden Zeitraum bereitzustellen. Dabei sind wir aber auch auf unsere Zulieferer angewiesen, denen es leider nicht immer möglich ist, diese lange Frist einzuhalten. Wir können zu künftigen Fristen daher keine verbindliche Aussage treffen.

Deine Anlage ist nicht mehr Teil unseres aktuellen Angebotes. Im Rahmen der Produktpflege sind wir selbstverständlich bestrebt, die entsprechenden Ersatzteile so lange wie möglich bereitzustellen. Aufgrund der technologischen Weiterentwicklung ist dies jedoch nicht immer zu 100 Prozent möglich.

Für Produkte, die wir seit mehr als 10 Jahren nicht mehr herstellen, können wir nur so lange Ersatz liefern, wie unser Vorrat reicht.

Ich habe dir 2 Dateien angehängt. Mehr kann ich nicht mehr bereit stellen.

freundliche Grüße
Timo Brüssing

Betreff: Austauschplicht

LukasHD — Thu, 31 Mar 2022 10:35:03 GMT

Vielen Dank für Deine Unterstützung! VG

Betreff: Austauschplicht

Timo_Bruessing — Thu, 31 Mar 2022 10:53:50 GMT

Moin Lukas,

Sehr gern. Wenn dir der Beitrag weitergeholfen hat, kannst du gerne ein Like da lassen.

freundliche Grüße
Timo Brüssing