Thema "Betreff: Vitorondo 200" in Öl

Vitorondo 200

Magnus1 — Mon, 22 Feb 2021 11:24:55 GMT

Hallo,

ich habe einen Vitorondo 200, Produktnummer 7170295300558109, und würde gerne wissen, wie alt dieser Heizkessel ist. Eventuell würde ich ihn ersetzen wollen.

Betreff: Vitorondo 200

CustomerCareChris — Tue, 23 Feb 2021 10:40:45 GMT

Hallo Magnus1,

könntest du bitte ein Foto vom Typenschild deiner Anlage posten? Dann werfe ich da mal einen Blick drauf.

Besten Gruß,

Chris vom Customer Care Team

Betreff: Vitorondo 200

Vitostress — Tue, 23 Feb 2021 11:56:54 GMT

Hallo Magnus1,
die 8. Stelle deiner Herstellernummer gibt darüber Infos, sollte BJ 2003 sein, warum weil die 8. Stelle ne 3 ist, und die Serviceanleitung ebenfalls aus 2003 ist, auch weil deine Gerätenummer mit 717... beginnt.

Viele Grüße Vitostress😉

Betreff: Vitorondo 200

Magnus1 — Tue, 23 Feb 2021 13:52:38 GMT

Vielen Dank!

Betreff: Vitorondo 200

CustomerCareChris — Wed, 24 Feb 2021 07:13:10 GMT

Grundsätzlich ist das richtig, würde ich in diesem Fall aber nicht so stehen lassen wollen.

Die oben angegebene Herstellnummer ist leider nicht korrekt, da ich Sie in unserem System nirgends finden kann, es wird sich also ein Zahlendreher eingeschlichen haben.

Deswegen meine Frage nach dem Typenschild.

Besten Gruß

Betreff: Vitorondo 200

Magnus1 — Wed, 24 Feb 2021 08:28:06 GMT

Guten Morgen,

anliegend das Typenschild.

Betreff: Vitorondo 200

CustomerCareChris — Wed, 24 Feb 2021 11:42:19 GMT

Obwohl doch kein Zahlendreher vorliegt, kann ich leider zu der Herstellnummer die Ursprungslieferung in unserem System nicht mehr finden, um eine 100%ige Antwort auf deine Frage zu geben.

An dieser Stelle würde ich auf die Aussage von Vitostress verweisen, das Baujahr ist mit Sicherheit 2003.

Besten Gruß