Thema "Problem" in Öl

Problem

Lutzlehmann — Tue, 05 Jan 2021 11:53:09 GMT

Ich habe eine Viessmann Ölheizung MC/B dabei habe ein Problem mit der Fernbedienung WS festgestellt. Durch Um- und Modernisierungsarbeiten benötige ich das Programm mit Nachtabsenkung nicht mehr- sie läuft in Normalbetrieb und Abschaltbetrieb. Jetzt ist mir in diesem Modus aufgefallen das die Fernbedienung nicht funktioniert- das heisst ich kann die Heizung nicht auf Dauernd Normalbetrieb oder ausschalten. Ist die Funktion der Fernbedienung nur in einem Programm gewährleistet, da sie ja im Programm (Normalbetrieb/absenkbetrieb) tadellos funktioniert. Sollte dies so sein, wäre es mit einer anderen Fernbedienung möglich (gerne auch mit Raumsensor)? Hoffe man kann mir weiterhelfen.

Hallo Lutzlehmann, poste zunächst bitte noch die Herstel...

CustomerCareBen — Sat, 09 Jan 2021 10:43:30 GMT

Hallo Lutzlehmann,

poste zunächst bitte noch die Herstellnummer deiner Trimatik.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Betreff: Hallo Lutzlehmann, poste zunächst bitte noch die Herstel...

Lutzlehmann — Sat, 09 Jan 2021 13:30:29 GMT

Hallo Benjamin Reuter

Die Nr. 7515041403417107.

Grüße Lutzlehmann

Das ist leider nicht die Nummer der Trimatik.

CustomerCareBen — Mon, 11 Jan 2021 09:02:04 GMT

Das ist leider nicht die Nummer der Trimatik.

Betreff: Das ist leider nicht die Nummer der Trimatik.

Lutzlehmann — Mon, 11 Jan 2021 14:40:06 GMT

Hallo Benjamin Reuter

Dann versuchen wir die Nr.7450361

Hoffe das es die richtige ist.

Grüße

Lutzlehmann

Vielen Dank. Bei deiner Regelung musst du den Betriebsart...

CustomerCareBen — Tue, 12 Jan 2021 08:01:30 GMT

Vielen Dank.
Bei deiner Regelung musst du den Betriebsartenwahlschalter auf Sonne/ Mond stellen, damit das Fernbedienungsgerät funktioniert.
In anderen Stellungen geht es leider nicht.

Gruß