Thema "Betreff: Display der Vitotronic200 ist ausgefallen, was k..." in Öl

Display der Vitotronic200 ist ausgefallen, was kann die Ursache sein?

Greve — Mon, 20 Jul 2015 13:21:46 GMT

Brauchwasser wird erwärmt

Betreff: Display der Vitotronic200 ist ausgefallen, was k...

CustomerCareBen — Mon, 20 Jul 2015 13:36:11 GMT

Hallo Greve,

wann ist das Display denn ausgefallen?
Was passiert, wenn du eine Taste betätigst oder du die Regelung aus- und wieder einschaltest?

Beste Grüße °be

Betreff: Display der Vitotronic200 ist ausgefallen, was k...

Greve — Mon, 20 Jul 2015 14:16:10 GMT

keine Taste reagiert, Einschalten der Steuerung lässt die grüne Kontroll- LEd aufleuchten, kurz darauf blinkt dann die rote Leuchte
die Steuerung wurde im November 2014 an meinem Ölkessel Vitola Biferral BJ 1990 eingebaut als Ersatz für die Trimatic MC

Betreff: Display der Vitotronic200 ist ausgefallen, was k...

Greve — Mon, 20 Jul 2015 15:05:37 GMT

ausgefallen, wie gerne- am vorletzten Wochenende

Betreff: Display der Vitotronic200 ist ausgefallen, was kann die Ursache sein?

Kundendienst — Mon, 20 Jul 2015 18:39:18 GMT

Wenn die Regelung im Jahr 2014 montiert wurde hast du ja noch Garantie. Dein Bedienteil wird defekt sein.

Betreff: Display der Vitotronic200 ist ausgefallen, was k...

CustomerCareBen — Tue, 21 Jul 2015 05:08:32 GMT

Wenn die Anlage sich ansonsten im Regelbetrieb befindet, muss ich @Kundendienst wohl Recht geben, dann wird das Display defekt sein.
Am Besten wendest du dich mal an deinen Heizungsfachbetrieb und reklamierst das.
Dein Fachbetrieb kann sich dann mit uns in Verbindung setzen und ein neues Bedienteil bestellen.

Beste Grüße °be