Thema "Betreff: Störung bei Warmwasser+Heizung nicht bei Warmwasser" in Öl

Störung bei Warmwasser+Heizung nicht bei Warmwasser

Jacobx2 — Tue, 06 Oct 2015 11:20:09 GMT

Hallo

Wir haben eine Vitola 100 + Weishaupt Brenner.

Die Heizung lief das ganze Jahr einwandfrei, erst nur im Warmwasser Modus und seit 1 Woche Warmwasser+Heizung. Gestern haben wir eine Öllieferung bekommen und dafür die Heizung vorher ausgeschaltet und dann nach 8 Stunden wieder angeschaltet. Dann kam Störung - Brenner blinkt .

Ausgeschaltet und wieder versucht - Störung.

Dann nur Warmwasser angeschaltet und das hat funktioniert!

Wieso funktioniert das eine aber das andere nicht? Und wie lösen wir das Problem?

MfG

Katrin Jacob

Betreff: Störung bei Warmwasser+Heizung nicht bei Warmwasser

CustomerCareBen — Tue, 06 Oct 2015 13:03:58 GMT

Hallo Jacobx2,

anhand deiner Beschreibung gehe ich davon aus, dass es sich um eine Brennerstörung und nicht um eine Regelungsstörung handelt.

Da es sich nicht um einen Brenner von uns handelt, können wir dazu keine Aussage treffen.
Deine Frage richtest du am besten an die Firma Weishaupt.

Beste Grüße °be

Betreff: Störung bei Warmwasser+Heizung nicht bei Warmwasser

Kundendienst — Tue, 06 Oct 2015 15:34:46 GMT

Hallo.

Sag mir doch mal was für einen Weishauptbrenner du hast dann helfe ich dir weiter.