Thema "Betreff: ViCare App" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

ViCare App

JH9 — Tue, 12 Dec 2023 15:33:30 GMT

Hallo Zusammen,

ich habe eine nagelneue Vitocal Wärmepumpe.

In der ViCare App wird seit dem letzten Update an einzelnen Tagen ein sehr merkwürdiger Verbrauch angezeigt.

Kann eigentlich nicht sein… selbes Problem im Oktober, November, Dezember an nur 1 Tag.

Hat jemand eine Info dazu?

Grüßle Jan

Re: ViCare App

CustomerCareChris — Wed, 13 Dec 2023 06:45:02 GMT

Hallo JH9,

die fehlerhafte oder gar fehlende Analyse der Verbrauchsdaten in der ViCare App ist unserer Entwicklung bereits bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Betreff: ViCare App

JH9 — Thu, 14 Dec 2023 18:08:52 GMT

o.k. danke Chris für die Info. Dann schauen wir mal...

Grüße Jan