Thema "Re: Störung A9" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Störung A9

Mike_67 — Fri, 08 Dec 2023 07:34:09 GMT

Guten Morgen Zusammen,

Anbei Bilder der Meldehistorie und die Außeneinheit ist vereist.

Die Anlage ist wieder angelaufen, die Außeneinheit vereist, kann da zu Problemen kommen?
Danke schon mal für Eure Antworten.

Gruß Mike

Hier noch die Daten der Anlage:

Fehlermeldung Ausseneinheit 0A Typ Vitocal 200-S Baujahr 2011

Die Serialnummer lautet 742469032145199820.

Re: Störung A9

Flo_Schneider — Fri, 08 Dec 2023 11:47:32 GMT

Hallo Mike_67,

bitte lies dafür die Meldungshistorie des Kältekreisreglers aus. Dafür musst du die "OK"- und "Menü"-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt halten, um in die "Serviceebene" zu gelangen. Jetzt drückst du die "OK"- und "Rückstell"-Taste für ca. 4 Sek. und gibst den Code "344 254 1331" ein. Anschließend gehst du auf "Diagnose" -> "Wärmepumpe" -> "Außeneinheit" und bestätigst dies jeweils mit "OK". Zum Schluss drückst du noch einmal nach rechts oder links und es wird dir die Kältekreishistorie angezeigt.

Bitte beachte, dass falsche Parametereinstellungen in der Codierebene 2 der "Expertenebene" zu Geräteschäden führen können.

Viele Grüße
Flo

Re: Störung A9

Mike_67 — Fri, 08 Dec 2023 12:23:36 GMT

Hallo Flo anbei die Fotos

Re: Störung A9

Flo_Schneider — Mon, 11 Dec 2023 10:58:43 GMT

Danke, die Fehlerursache war eine Netzunter- bzw. Überspannung. Hier sollte die Spannungsversorgung an der Außeneinheit geprüft werden. Netzschwankungen seitens deines Energieversorgers können auch zu diesem Problem führen. Hier kannst du einmal Rücksprache halten, ob diesbezüglich was bekannt ist.

Viele Grüße
Flo

Re: Störung A9

Mike_67 — Mon, 11 Dec 2023 15:05:06 GMT

Hallo Flo,

vielen Dank für die Antwort.

Eine Frage, kann dadurch was an der Außeneinheit dadurch was defekt werden?

Gruß

Mike

Re: Störung A9

Flo_Schneider — Tue, 12 Dec 2023 06:21:34 GMT

Solange es zu keiner Netzüberspannung kommt, kann nichts kaputtgehen.

Viele Grüße
Flo