Thema "Re: Update heute und anschliessend Fehler F.1019" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Update heute und anschliessend Fehler F.1019

SigiS — Mon, 04 Dec 2023 13:59:30 GMT

Hallo in die Runde,

Meine Vitocal 200-S AWB-M-E AC 201.E10 NEV Baujahr 2023 hat heute Mittag irgend ein Update bekommen, habe ich so am vorbeigehen an der Inneneinheit zufällig gesehen.

Danach ist die Anlage auf Störung gegangen F.1019.

Anlage lief aber trotzdem, nach Rücksprache mit meinem Heizungsbauer einmal Wärmepumpe heruntergefahren, Netz aus, an, und Anlage wieder ein, Fehler war weg!

Folgende Frage an Viessmann: Was war das für ein Update? Kommen Updates einfach so ohne irgend eine Nachricht (auch meine Heizungsfirma weiß von nichts)?

Siggi

Re: Update heute und anschliessend Fehler F.1019

Flo_Schneider — Mon, 04 Dec 2023 14:35:41 GMT

Hallo SigiS,

wenn Updates kommen, dann ohne vorherige Ankündigung. Voraussetzung ist, dass du die Freigabe in der App gegeben hast. Ansonsten kommt kein Update.

Viele Grüße
Flo

Re: Update heute und anschliessend Fehler F.1019

SigiS — Mon, 04 Dec 2023 14:41:28 GMT

Hallo Flo Schneider,

und was war das jetzt für ein Update?

Und warum gab es hinterher die Fehlermeldung?

Viele Grüße

Siggi

Re: Update heute und anschliessend Fehler F.1019

Flo_Schneider — Mon, 04 Dec 2023 14:44:28 GMT

Das kann ich dir nicht beantworten. Dein Softwarestand ist 2305. Die Fehlermeldung sagt eine Unterbrechung zum IRT-Sensor aus.

Viele Grüße
Flo