Thema "Betreff: ViCare Analysedaten fehlen" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

ViCare Analysedaten fehlen

Klavo — Thu, 23 Nov 2023 14:23:02 GMT

Es werden erneut die Analysedaten in der App nicht korrekt angezeigt.

Es gab schon vor ein paar Wochen ein Problem damit, das wurde aber nur zum Teil gelöst. Stand jetzt bekomme ich überhaupt keine sinnvollen Daten mehr angezeigt.

Betreff: ViCare Analysedaten fehlen

wubl1976 — Thu, 23 Nov 2023 15:23:16 GMT

Einfach mal die Mitteilung lesen.

Betreff: ViCare Analysedaten fehlen

JMulti — Thu, 23 Nov 2023 15:54:40 GMT

Ich kann das Problem nur bestätigen! Immer wieder sind die Server nicht erreichbar. Das Probelm wiederholt sich.

Anscheinend gibt es immer wieder große Probelme bei Vissmann und Sie kriegen es irgend wie nicht in den Griff! Das geht jetzt schon fast 24 Stunden so! Es ist immer wieder ärgerlich, da Vissmann sehr unsensibel mit den Kundendaten umgeht. Meine Daten wurden schon zweimal komplett gelöscht, weil es 3 Anläufe gebraucht hat bis meine Vitocal 250 fehlerfrei lief.

Wann hat mann wieder einen korrekten Zugriff auf die Daten?

Betreff: ViCare Analysedaten fehlen

JMulti — Thu, 23 Nov 2023 15:56:23 GMT

Welche Mitteilung lesen?

Das schon wieder die Server gewartet werden.

Das erklärt doch nicht die Fehel in der Auswertung. Wann kriegt ihr das endlich in den Griff?

Betreff: ViCare Analysedaten fehlen

jekaan — Thu, 23 Nov 2023 18:29:59 GMT

Hallo,

Bei mir das gleiche.

Die Wärmepumpe wird auch nur noch als weiteres Gerät angezeigt und nicht mehr als Wärmepumpe .

Betreff: ViCare Analysedaten fehlen

Christopher66 — Thu, 23 Nov 2023 19:01:14 GMT

Sieht bei mir auch so aus.

Mal schauen wann Viessmann das Problem gelöst bekommt.