Thema "Betreff: ViCare Daten Analyse Probleme: Daten Termische Leistung OKTOBER auf einmal weg" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

ViCare Daten Analyse Probleme: Daten Termische Leistung OKTOBER auf einmal weg

FBO — Sat, 28 Oct 2023 13:38:12 GMT

Probleme Daten Analyse ViCare

Auf einmal sind die Daten Thermische Leistung fasch/weg, werden ab dem 28.10 wieder angezeigt die Tage davor wurden überschrieben, diese waren bis gestern noch korrekt vorhanden

siehe Fehlerbild Tage vor dem 28.10 sind auf einmal falsch

Betreff: ViCare Daten Analyse Probleme: Daten Termische Leistung OKTOBER auf einmal weg

Fantomas — Sat, 28 Oct 2023 14:58:54 GMT

Bei mir analoger Fehler.☹️

Betreff: ViCare Daten Analyse Probleme: Daten Termische Leistung OKTOBER auf einmal weg

FBO — Sat, 28 Oct 2023 15:40:34 GMT

was bedeutet analoger Fehler? wie können Datensätze verloren gehen

Betreff: ViCare Daten Analyse Probleme: Daten Termische Leistung OKTOBER auf einmal weg

NilsBessert — Sat, 28 Oct 2023 18:24:09 GMT

Hey,

bei mir auch. 🙁🙁🙁

Betreff: ViCare Daten Analyse Probleme: Daten Termische Leistung OKTOBER auf einmal weg

Poi — Sat, 28 Oct 2023 20:30:12 GMT

…bei mir auch. Aber es gibt hier schon 2 Themen dieser Art.

Heute sollen laut Hinweis in der App Wartungsarbeiten am Server stattfinden! Wie oft denn noch?

Sehr seltsam. Gruß

Betreff: ViCare Daten Analyse Probleme: Daten Termische Leistung OKTOBER auf einmal weg

Ulrich_001 — Sun, 29 Oct 2023 08:57:42 GMT

.... das kann ich nur bestätigen.

angezeigte Daten sehr unzuverlässig und falsch, Login heute nur sporadisch möglich,.....

Server Maintenance Service sollte bis 08:00 Uhr beendet sein.

Es kann nur besser werden.

Viele Grüße.

Re: Betreff: ViCare Daten Analyse Probleme: Daten Termische Leistung OKTOBER auf einmal weg

CustomerCareChris — Tue, 31 Oct 2023 09:34:41 GMT

Hallo,

hier scheint sich bei den Wartungsarbeiten ein Fehler eingeschlichen zu haben, unsere Entwicklung ist bereits darüber informiert und arbeitet an einer Lösung.

Besten Gruß