Vitoconnect 100 OPTO1

NilsSt — Tue, 24 Oct 2023 10:21:56 GMT

Hallo Liebes Team,

mich bin vor ein paar Wochen in eine Doppelhaushälfte zur miete eingezogen und wollte mich mit der Heizung über Vitoconnect verbinden.

Die Anlage mit meinem Modem zu verbinden habe ich geschafft, aber beim anlegen in der App kommt immer Komponente bereits registriert.

Das liegt wohl daran das der Vormierter dies nicht gemeldet hat oder?

Ich bzw der Vermieter haben aber meine neuen Kontaktdaten zum alten Mieter kann man da trotzdem was machen?

Re: Vitoconnect 100 OPTO1

CustomerCareChris — Tue, 24 Oct 2023 11:15:13 GMT

Hallo NilsSt,

ich habe dir bereits unter deinem anderen Beitrag geantwortet.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

NilsSt — Tue, 24 Oct 2023 12:39:44 GMT