https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-300-A-Lack-blaettert-ab/m-p/352553#M80283 <P>Hallo Herbert,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>um eine Kulanz prüfen zu können, muss dein Fachbetrieb bei der für ihn zuständigen Verkaufsniederlassung einen entsprechenden Antrag dafür stellen. Anschließend wird dort geprüft, ob einer eventuellen Kulanz stattgegeben werden kann.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Viele Grüße<BR />Flo</P> Tue, 25 Jul 2023 07:51:20 GMT Flo_Schneider 2023-07-25T07:51:20Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-300-A-Lack-blaettert-ab/m-p/352551#M80281 <P>Hallo Viessmann Team,</P><P>&nbsp;</P><P>Bei meiner WP Vitocal 300-A Platz blättert der Lack am Außengerät immer wieder ab, leider fühlt sich mein Heizungsbauer nicht zuständig und in der Lage dies bei Viessmann zu reklamieren.</P><P>&nbsp;</P><P>Bitte um kurze Rückmeldung über das weitere Vorgehen bzw. die Möglichkeit der Kulanz. Würde mich über eine positive Rückinfo freuen.</P><P>&nbsp;</P><P>Mit freundlichen Grüßen</P><P>Herbert Wendler</P><P>&nbsp;</P> Tue, 25 Jul 2023 07:48:25 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-300-A-Lack-blaettert-ab/m-p/352551#M80281 Wendlerh 2023-07-25T07:48:25Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-300-A-Lack-blaettert-ab/m-p/352553#M80283 <P>Hallo Herbert,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>um eine Kulanz prüfen zu können, muss dein Fachbetrieb bei der für ihn zuständigen Verkaufsniederlassung einen entsprechenden Antrag dafür stellen. Anschließend wird dort geprüft, ob einer eventuellen Kulanz stattgegeben werden kann.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Viele Grüße<BR />Flo</P> Tue, 25 Jul 2023 07:51:20 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-300-A-Lack-blaettert-ab/m-p/352553#M80283 Flo_Schneider 2023-07-25T07:51:20Z