Thema "Re: Betreff: Vitocal 333-G" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Vitocal 333-G

choco — Fri, 17 Feb 2023 12:52:59 GMT

Hallo

Bei unserer Wärmepumpe erscheint permanent die Störung mit Code 81 .

Das Problem soll laut Kundendienst mit der Kühlfunktion zusammen hängen
und soll durch ein kommendes Softwareupdate gelöst werden.

Es soll eine Anleitung geben , wo die Kühlfunktion deaktiviert werden
kann und der Fehler dadurch nicht erscheint.

Bitte senden Sie mir die Anleitung zu.

Re: Vitocal 333-G

Flo_Schneider — Wed, 22 Feb 2023 12:41:59 GMT

Hallo choco,

bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.

Viele Grüße
Flo

Re: Vitocal 333-G

choco — Wed, 22 Feb 2023 18:07:40 GMT

Vitocal 333-G (Seriennummer 7377463201051123) Fehler 81

Re: Vitocal 333-G

choco — Sat, 25 Feb 2023 11:35:58 GMT

Re: Vitocal 333-G

choco — Sat, 25 Feb 2023 11:39:50 GMT

Hallo

Es waren schon 2x Viessmann Monteure zur Störungsbeseitigung bei uns im Haus. Leider fällt die Heizung weiterhin sporadisch aus. Ich überlege eine Rücggabe der Heizung falls die Heizung bis Ende März nicht störungsfrei läuft. Am 23.2.23 ist die Heizung wieder mit CodeA9 in Störung gegangen. Siehe Bild.

Mit freundlichen Grüßen S.Brand

Re: Vitocal 333-G

choco — Sun, 05 Mar 2023 13:06:34 GMT

Hallo

Haben Sie schon eine Antwort für mich?

Mfg S.Brand

Re: Vitocal 333-G

Flo_Schneider — Mon, 06 Mar 2023 11:35:23 GMT

Hallo choco,

Anfang Februar hatte dich ein Kollege vom Technischen Dienst telefonisch darüber informiert, dass aktuell an einer Lösung für das Problem deiner Anlage gearbeitet wird. Bis dahin bitte ich noch um etwas Geduld.

Viele Grüße
Flo

Betreff: Vitocal 333-G

choco — Sun, 19 Mar 2023 14:40:33 GMT

Hallo

Ok , wie lang dauert so ein Softwareupdate bis es entwickelt ist ?

Der Techniker war auch schon 2x wegen Fehler Code A9 im Haus. Wärmepumpe außer Betrieb.

Dieser Fehler erscheint auch immer wieder regelmäßig und die Heizung schaltet ab . Wenn man es nicht gleich merkt , wird das ganze Haus kalt. Was kann die Ursache sein ? VG S:Brand

Re: Betreff: Vitocal 333-G

Flo_Schneider — Mon, 20 Mar 2023 09:40:31 GMT

A9 ist eine Sammelstörmeldung. Bitte lies hierfür die Meldungshistorie des Kältekreisreglers aus. Dafür musst du die "OK"- und "Menü"-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt halten. Anschließend gehst du auf "Diagnose" -> "Kältekreis" -> "Meldungshistorie" und bestätigst dies jeweils mit "OK".

Wie lange es dauert, bis das Update dazu fertig ist, kann ich dir nicht sagen.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Vitocal 333-G

choco — Tue, 21 Mar 2023 16:09:45 GMT

Re: Betreff: Vitocal 333-G

choco — Tue, 21 Mar 2023 16:10:40 GMT

Re: Betreff: Vitocal 333-G

choco — Tue, 21 Mar 2023 16:16:13 GMT

Anbei die letzten Meldungen. Bitte Info zu den Fehlermeldungen. MfG S.Brand

Re: Betreff: Vitocal 333-G

Flo_Schneider — Wed, 22 Mar 2023 06:53:48 GMT

Das ist eine Regelhochdruckstörung. Entweder wurde ein zu hoher Sollwert gewählt, zum Beispiel bei der Warmwasserbereitung oder die Anlage bekommt die Wärme nicht los. Dann sollte die Sekundärpumpe geprüft werden. Bei einer Anlage ohne Pufferspeicher als hydraulische Trennung muss ein Überströmventil vorhanden sein.

Viele Grüße
Flo

Betreff: Vitocal 333-G

choco — Sun, 07 May 2023 12:55:26 GMT

Hallo

Nachdem wir die fehlerhafte Kühlfunktion (Störung mit Code 81) deaktiviert haben , funktioniert die Heizungfunktion.

Wann gibt es das Softwareupdate für die Kühlfunktion ?

Dann stellt sich mir auchdie Frage ob es eine Garantieverlängerung gibt , solange die ANlage nicht 100% läuft?

Viele Grüße S.Brand

Re: Betreff: Vitocal 333-G

choco — Tue, 06 Jun 2023 16:41:19 GMT

Hallo

Gibt es schon eine Lösung für das Problem mit dem Kältekreis ? Störung mit Code 81 ?

MfG S.Brand

Re: Betreff: Vitocal 333-G

Flo_Schneider — Fri, 09 Jun 2023 06:22:32 GMT

Hallo choco,

aktuell gibt es dafür noch keine Lösung.

Viele Grüße
Flo

Betreff: Vitocal 333-G

choco — Sun, 11 Jun 2023 11:58:07 GMT

Hallo

Soll ich die Kältebox wieder ausbauen lassen und eine Gutschrift anfordern ?

Mit freundlichen Grüßen S.Brand

Re: Betreff: Vitocal 333-G

Flo_Schneider — Mon, 12 Jun 2023 04:57:28 GMT

Ich persönlich würde auf die Software 4514 warten.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Vitocal 333-G

choco — Mon, 21 Aug 2023 07:30:19 GMT

Hallo

Gibt es schon eine neue Info zum Sotfware Update 4514 ?

Wie kann man der Gebäudeautomation (KNX Bus) den Zustand Kälte / Heizbetrieb melden ? Gibt es ein Relais oder Kontakt in der Heizungssteuerung den man auswerten kann ? Wie realisieren das andere Kunden ?

Mit freundlichen Grüßen S.Brand

Betreff: Vitocal 333-G

ennimann — Sat, 26 Aug 2023 18:57:40 GMT

Hallo S. Brand,

ich greife bei meiner 333-G das "Kühlen" Signal direkt am NC-Box Anschluss mit einem 230VAC Schaltrelais ab (Parallelschaltung zur NC-Box), welches ich als Hutschienenbauteil direkt auf die unter der Steuerung befindlichen Hutschiene gesteckt habe.
Den Schaltkontakt habe ich dann mit dem entsprechenden Input meine Hausautomation verbunden, die es entsprechend auswertet.
Hier ein Link zum Relais: Phoenix Contact RIF-2-RSC-LV-230AC/4X21 Relaisbaustein Nennspannung: 230 V/AC Schaltstrom (max.): 5 A 4 Wechsler 1 St. kaufen (conrad.de)

VG
ennimann

PS Nächsten Dienstag ist bei mir der TD von Viessmann da, hoffentlich mit neuer Software, damit die Kühlfunktion auch bei mir, nach nunmehr fast 2 Jahren auch mal funktioniert.