https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Stromkosten-Erstattung/m-p/315519#M68296 <P>Hallo liebes Viessmann Taem,</P><P>wir hatten seit der Installation unserer neuen Wärmepumpe mehrere Ausfälle der Ausseneinheit und damit erhöhte Stromkosten. Unser Fachbetrieb wollte eigentlich eine Kostenerstattung beauftragen. Entweder er oder Viessmann schaffen es bis heute aber nicht.</P><P>Hier die Daten der Anlage :</P><P>IDU VC 250-A AWO-E-AC 251.A16</P><P>Ser.Nr.: 7720485201960128</P><P>Meine Frage : Ist für diese Anlage bereits eine Erstattung beauftragt? Wenn nein, kann ich als Entkunde selber diese beauftragen? Wo finde ich die Formulare dafür?</P><P>Vielen Dank für eure Hilfe</P><P>Gruß</P><P>Andreas Arndt</P> Fri, 24 Feb 2023 08:05:19 GMT AndreasA68 2023-02-24T08:05:19Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Stromkosten-Erstattung/m-p/315519#M68296 <P>Hallo liebes Viessmann Taem,</P><P>wir hatten seit der Installation unserer neuen Wärmepumpe mehrere Ausfälle der Ausseneinheit und damit erhöhte Stromkosten. Unser Fachbetrieb wollte eigentlich eine Kostenerstattung beauftragen. Entweder er oder Viessmann schaffen es bis heute aber nicht.</P><P>Hier die Daten der Anlage :</P><P>IDU VC 250-A AWO-E-AC 251.A16</P><P>Ser.Nr.: 7720485201960128</P><P>Meine Frage : Ist für diese Anlage bereits eine Erstattung beauftragt? Wenn nein, kann ich als Entkunde selber diese beauftragen? Wo finde ich die Formulare dafür?</P><P>Vielen Dank für eure Hilfe</P><P>Gruß</P><P>Andreas Arndt</P> Fri, 24 Feb 2023 08:05:19 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Stromkosten-Erstattung/m-p/315519#M68296 AndreasA68 2023-02-24T08:05:19Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Stromkosten-Erstattung/m-p/323878#M71067 <P>Moin - ist inzwischen irgendwas passiert? Habe hier das gleiche Thema.</P> Fri, 24 Mar 2023 16:56:00 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Stromkosten-Erstattung/m-p/323878#M71067 JörgWende 2023-03-24T16:56:00Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Stromkosten-Erstattung/m-p/324251#M71180 <P>Jep,</P><P>ging am Ende recht zügig. Wurde aber über unseren Installateur geregelt. Der muss das Ticket aufmachen.</P> Mon, 27 Mar 2023 06:03:02 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Stromkosten-Erstattung/m-p/324251#M71180 AndreasA68 2023-03-27T06:03:02Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Stromkosten-Erstattung/m-p/324748#M71341 <P>Danke.</P> Tue, 28 Mar 2023 15:07:58 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Stromkosten-Erstattung/m-p/324748#M71341 JörgWende 2023-03-28T15:07:58Z