Thema "Re: Vitol 300" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Vitol 300

Sina1 — Mon, 21 Nov 2022 22:48:43 GMT

Hey liebe Community!

Ich habe eine Erdwärmeheizung mit einer Wärmepumpe Vitol300. Halbes Jahr gelaufen und jetzt seit 10.7.22 defekt. Eine Platine ist wohl defekt und nicht lieferbar. Der Kundenservice von Viessmann äußert sich gar nicht, wann der Defekt behoben wird. Hat vielleicht hier jemand ein ähnliches Problem?
Vielen Dank für eure Antworten.

LG Sina

Re: Vitol 300

Flo_Schneider — Wed, 18 Jan 2023 13:04:00 GMT

Hallo Sina1,

bitte teil mir die vollständige Seriennummer deiner Anlage mit.

Viele Grüße
Flo

Re: Vitol 300

Sina1 — Wed, 18 Jan 2023 13:53:20 GMT

Der Beitrag ist vom 21.11.22. Fast zwei Monate später nach der Seriennummer zu fragen ist überflüssig. Aber zum Glück wurde die Heizung vor Weihnachten noch repariert nach fast 6 Monaten defektem Zustand.

Re: Vitol 300

Flo_Schneider — Thu, 19 Jan 2023 07:41:15 GMT

Leider war es mir nicht möglich, deinen Beitrag eher zu beantworten. Deinen Ärger darüber kann ich natürlich verstehen. Es freut mich aber, dass die Anlage repariert werden konnte.

Viele Grüße
Flo