Thema "Betreff: Vitocal 200-S Sauggassensor Unterbrechung" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Vitocal 200-S Sauggassensor Unterbrechung

Marcel_612 — Sun, 08 Jan 2023 19:04:59 GMT

Hallo zusammen,

mich habe seit ein paar Tagen immer wieder die gleiche Fehlermeldung in der ViCare App:

Sauggassensor Unterbrechung

Erst fing es an mit 1x am Tag, heute gleich mehrfach.

Kann mir hier jemand weiterhelfen?

Eckdaten zur Anlage:

Vitocal 200-S AWB-E-AC 201.D08

Seriennr.: 7745669001355127

Alter ca. 2,5Jahre

Im Anhang 2 Bilder der Fehlermeldung

Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.

Betreff: Vitocal 200-S Sauggassensor Unterbrechung

divanc — Sun, 08 Jan 2023 19:58:38 GMT

Hallo

Beim Heizen gibt es keine Probleme, aber beim Abtauen (Kühlen) gibt es Probleme.

Ein defekter Sensor erfordert einen Austausch des Sensorkabelbaums.

Schöne Grüße

Betreff: Vitocal 200-S Sauggassensor Unterbrechung

Marcel_612 — Mon, 09 Jan 2023 05:41:09 GMT

Danke für die Info.

Betreff: Vitocal 200-S Sauggassensor Unterbrechung

JohannesKG — Tue, 17 Jan 2023 21:24:19 GMT

Hallo Marcel,

hast du schon weitere Schritte unternommen und den Kabelbaum austauschen lassen? Wenn ja, war es bei dir noch in der 5 jährigen Garantie? Wir (und diverse Nachbarn) haben seit kurzem den gleichen Fehler. Dazu habe ich auch Thread https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Sauggassensor-Unterbrechung/td-p/301831 auf. Nachbarn mussten teilweise 500 Euro für den Tausch des Kabelbaums bezahlen und es hieß, das wäre nicht in der Garantie (Anlage ca. 3 Jahre alt).

gruß

Johannes

Re: Betreff: Vitocal 200-S Sauggassensor Unterbrechung

Flo_Schneider — Wed, 22 Mar 2023 14:01:38 GMT

Hallo JohannesKG,

wenn die Anlage noch innerhalb der Garantie ist, egal ob sie 2 oder 5 Jahre hat, dann ist auch ein defekter Kabelbaum darin enthalten.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Vitocal 200-S Sauggassensor Unterbrechung

docbrown76 — Tue, 19 Nov 2024 09:38:34 GMT

Hallo Flo,

gleiches Problem bei mir. Kann man anhand der Seriennummer sehen ob ich da noch in der Garantie bin? Mein Installateur ist leider nicht greifbar.

Viele Grüße

Re: Betreff: Vitocal 200-S Sauggassensor Unterbrechung

Flo_Schneider — Tue, 19 Nov 2024 09:48:07 GMT

Hallo docbrown76,

laut unserem System befindet sich die Wärmepumpe noch innerhalb der Garantie.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Vitocal 200-S Sauggassensor Unterbrechung

Nerd — Sat, 01 Nov 2025 14:30:08 GMT

Hallo Flo,

Hier taucht auch der gleiche Fehler auf.

Kannst du helfen ?

Danke

Re: Betreff: Vitocal 200-S Sauggassensor Unterbrechung

Flo_Schneider — Mon, 03 Nov 2025 13:30:38 GMT

Hallo Nerd,

tauchen auch noch andere Fehler mit auf, hat dein Fachbetrieb bereits etwas geprüft?

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Vitocal 200-S Sauggassensor Unterbrechung

Nerd — Mon, 03 Nov 2025 17:28:36 GMT

Hallo,

Danke dir.

Nein. Die parallele Pumpe läuft einwandfrei. Der neue Fachbetrieb wird den Werkskundendienst anschreiben.

Ich hoffe das fällt unter Garantie, nachdem der Werkskundendienst schon einmal die vom vorherigen "Viessmann Fachbetrieb" verursachten Probleme bei der Erstinstallation gelöst hat.

Re: Betreff: Vitocal 200-S Sauggassensor Unterbrechung

Flo_Schneider — Tue, 04 Nov 2025 07:31:42 GMT

Deine Anlage befindet sich noch innerhalb der Garantie. Gerne kannst du mich hier dazu auf dem Laufenden halten.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Vitocal 200-S Sauggassensor Unterbrechung

Karsten_S — Tue, 10 Feb 2026 13:14:16 GMT

Hi Flo,

wir haben seit Sonntag das gleiche Problem.
Vitocal 222-S AWBT-E-AC 221.C16
7733747201370128

Ist das noch durch die Garantie abgedeckt?

Danke Dir!

LG
Karsten

Re: Betreff: Vitocal 200-S Sauggassensor Unterbrechung

Flo_Schneider — Fri, 13 Feb 2026 15:27:45 GMT

Hallo Karsten,

deine Anlage ist noch in Garantie ist. Setz dich dementsprechend mit deinem Fachbetrieb in Verbindung.

Viele Grüße
Flo

Betreff: Vitocal 200-S Sauggassensor Unterbrechung

MarcoL1 — Mon, 09 Mar 2026 12:38:11 GMT

Hallo,

kannst du bitte prüfen ob noch Garantie hat?

7733738201949124

Danke!

Re: Betreff: Vitocal 200-S Sauggassensor Unterbrechung

Flo_Schneider — Thu, 12 Mar 2026 14:02:01 GMT

Hallo MarcoL1,

deine Anlage ist noch bis August 2027 in Garantie.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Vitocal 200-S Sauggassensor Unterbrechung

Kapparoma — Tue, 21 Apr 2026 18:05:18 GMT

Hallo Flo! Kannst du mir bitte sagen ob bei meinem Gerät noch Garantie ist ?

7745668901606117 Vitocal 200-S

Danke

Re: Betreff: Vitocal 200-S Sauggassensor Unterbrechung

Flo_Schneider — Mon, 27 Apr 2026 09:22:30 GMT

Hallo Kapparoma,

hierzu habe ich dir unter deinem anderen Beitrag geantwortet.

https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Problem-Nach-der-Aktivierung-von-Smart-Grid-geht-die-Vorlauf/m-p/616890#M189203

Viele Grüße
Flo