https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-200-S-Vitotrol-Registrierungsproblem/m-p/295712#M61833 <P>Beim Versuch mich im Vitotrol App (iOS) zu Registrieren um auf meine Vitocal 200-S zuzugreifen wird mir immer "Zugriff konnte nicht erstellt werden" angezeigt. Als mögliche Ursache wird folgendes angegeben:<BR />- Username existiert bereits&nbsp; -&gt; verschiedene E-Mail Adressen versucht, immer der selbe Fehler<BR />- Passwort leer oder zu kurz&nbsp; -&gt; Passwörter mit bis zu 14 Stellen versucht, immer der selbe Fehler</P><P>- Seriennummer ungültig oder schon zugewiesen&nbsp; -&gt; Die Nummer stimmt, aber ich habe diese noch nicht registriert</P><P>&nbsp;</P><P>Wäre für Hilfe dankbar <span class="lia-unicode-emoji" title=":zwinkerndes_Gesicht:">😉</span>&nbsp;</P> Tue, 27 Dec 2022 17:06:16 GMT foo256 2022-12-27T17:06:16Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-200-S-Vitotrol-Registrierungsproblem/m-p/295712#M61833 <P>Beim Versuch mich im Vitotrol App (iOS) zu Registrieren um auf meine Vitocal 200-S zuzugreifen wird mir immer "Zugriff konnte nicht erstellt werden" angezeigt. Als mögliche Ursache wird folgendes angegeben:<BR />- Username existiert bereits&nbsp; -&gt; verschiedene E-Mail Adressen versucht, immer der selbe Fehler<BR />- Passwort leer oder zu kurz&nbsp; -&gt; Passwörter mit bis zu 14 Stellen versucht, immer der selbe Fehler</P><P>- Seriennummer ungültig oder schon zugewiesen&nbsp; -&gt; Die Nummer stimmt, aber ich habe diese noch nicht registriert</P><P>&nbsp;</P><P>Wäre für Hilfe dankbar <span class="lia-unicode-emoji" title=":zwinkerndes_Gesicht:">😉</span>&nbsp;</P> Tue, 27 Dec 2022 17:06:16 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-200-S-Vitotrol-Registrierungsproblem/m-p/295712#M61833 foo256 2022-12-27T17:06:16Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-200-S-Vitotrol-Registrierungsproblem/m-p/296794#M62133 <P>Hallo foo256,</P> <P>&nbsp;</P> <P>leider können wir in dieser Community nur Support für Anlage anbieten, die auch in Deutschland verkauft und installiert wurden, da wir keinen Zugriff auf Anlage außerhalb Deutschlands haben.<BR />Bitte wende dich an die Kollegen vor Ort - am besten per Mail. Die Adresse findest du auf der Viessmann Homepage deines Landes unter "Kontakt".</P> <P><BR />Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Mon, 02 Jan 2023 08:30:42 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-200-S-Vitotrol-Registrierungsproblem/m-p/296794#M62133 CustomerCareChris 2023-01-02T08:30:42Z