Thema "Betreff: Elektroheizung zuschalten funktioniert nicht für..." in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Elektroheizung zuschalten funktioniert nicht für Vitocal 350

Chris1972 — Sat, 18 May 2019 09:52:24 GMT

Guten Tag,

nach einer Verdichterstörung D1 / A9 wollte der Kundendienst gestern zur Überbrückung bis Montag den E Heizstab einschalten. Die Heizung und das Warmwasser sind aber seitdem kalt geblieben, obwohl der E Stab in der Anlagenübersicht zu sehen ist (Stufe 3) und die Parameter "Heizen mit Elektro" sowie "WW mit Elektro" auf "JA" gesetzt sind. Warmwassersolltemperatur ist 50 Grad, aber sie kommt über 24 Grad nicht hinaus.

Wissen Sie, welche Parameter man alle überprüfen muss und/oder wie man den E Heizstab wirklich zum Laufen bringt?

Vielen Dank!

Betreff: Elektroheizung zuschalten funktioniert nicht für...

Hausdoc — Sat, 18 May 2019 10:28:50 GMT

Dieser Kundendienst kann mit 2 poligen Spannungsprüfer umgehen?

Neben den Parametern sollte hier auch geprüft werden, ob der Heizstab denn überhaupt grundsätzlch funktioniert.

Bedeutet:

Liegt an den entsprechenden Anschlüssen überhaupt Spannung an?

Der Sicherheitstemperaturbegrenzer ist entriegelt?

Betreff: Elektroheizung zuschalten funktioniert nicht für...

Chris1972 — Sun, 19 May 2019 08:23:29 GMT

Vielen Dank für die Antwort. Es wurde etwas vom Kundendienst gemessen, aber vermutlich nicht das Richtige. Kann man die beschriebenen Schritte, speziell die Entriegelung des "Sicherheitstemparaturbegrenzer" selbst durchführen?

Betreff: Elektroheizung zuschalten funktioniert nicht für...

Hausdoc — Sun, 19 May 2019 09:47:03 GMT

Jemandem dernachach fragt möchte ich ungern eine Step by Step Anleitung geben.
Grund: In unmittelbarer Nähe befinden sich 400V Anschlüsse die unter Spannung stehen.

Wenn dein Fachmann keinen provessorischen Heizbetrieb zustande bekommt, bekommt der telefonische Unterstützung durch den Technischen Dienst.

Betreff: Elektroheizung zuschalten funktioniert nicht für...

Chris1972 — Sun, 19 May 2019 17:43:26 GMT

Ok danke ich hoffe morgen früh, wenn der Fachmann kommt, klappt das. Werde die Hinweise weitergeben.

Betreff: Elektroheizung zuschalten funktioniert nicht für...

Jo-Jo — Mon, 20 May 2019 14:29:59 GMT

Sie Überprüfen "701C"