Thema "Re: Betreff: Vitotres 343 Steuergerät 7817924" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Vitotres 343 Steuergerät 7817924

MH_1970 — Sat, 02 Jan 2021 17:22:24 GMT

Hallo,
ist das Steuergerät 7817924 für das Lüftungskompaktgerät Vitotres 343 noch lieferbar?
Angeblich sollen nur noch 5 Ersatzgeräte bei Ihnen verfügbar sein, die nur der Werkskundendienst erhält.
Gibt es sonstige Engpässe bei der Ersatzteilversorgung für diese Gerät?
Bite kurze Rückantwort.

Hallo MH_1970, das Bedienteil 7817924 ist noch verfügbar...

Flo_Schneider — Tue, 12 Jan 2021 15:11:03 GMT

Hallo MH_1970,

das Bedienteil 7817924 ist noch verfügbar und wird derzeit auch noch weiter produziert.

Viele Grüße
Flo

Betreff: Hallo MH_1970, das Bedienteil 7817924 ist noch verfügbar...

Vitostress — Thu, 18 Feb 2021 07:42:36 GMT

Hallo @Flo_Schneider

gut das es das Bedienteil noch gibt und auch noch produziert wird, interessant wäre noch welcher Letztstand der Software bei einem neuen Bedienteil drauf wäre, ist das noch die V3.35, 0e04 oder ist da schon was neueres drauf?

Grüsse Vitostress

Das sollte der Stand 3.35 sein. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider — Thu, 18 Feb 2021 10:32:10 GMT

Das sollte der Stand 3.35 sein.

Viele Grüße
Flo

Betreff: Das sollte der Stand 3.35 sein. Viele Grüße Flo

Vitostress — Thu, 18 Feb 2021 11:24:41 GMT

Danke für die Info😉

Grüße Vitostress

Betreff: Vitotres 343 Steuergerät 7817924

Calimero-One — Fri, 19 Nov 2021 09:27:06 GMT

Hallo,

nun hat es mich wohl auch erwischt.
Zum Filtertausch Anlage im Betrieb über den Hauptschalter ausgeschaltet und seitdem geht sie nicht mehr an.

Der Schalter funktioniert auf der Netzplatine geht die grüne Leuchte an und aus und Strom kommt an. Die Feinsicherung ist auch intakt.

Nur das Bedienteil fährt nicht mehr hoch.

Heißt dass, das Bedienteil ist kaputt oder kann es was anderes sein?

Wie gesagt nur Hauptschalter betätigt keine Sicherung oder Kurzen gehabt.

Grüße

Re: Betreff: Vitotres 343 Steuergerät 7817924

Flo_Schneider — Fri, 19 Nov 2021 09:34:49 GMT

Hallo Calimero-One,

das klingt für mich eher so, als wenn das Netzteil einen Defekt hätte. Dies kann dein Fachbetrieb prüfen, indem er die Spoannungsversorgung zum Netzteil und die Kleinspannung vom Netzteil prüft. Ist diese komplett vorhanden, kann natürlich auch der Regler einen Defekt haben. Vorab sollte aber in jedem Fall das Netzteil geprüft werden. Auf S. 126 der Serviceanleitung ist das Netzteil zu sehen.

https://static.viessmann.com/resources/technical_documents/DE/de/VSA/5851636VSA00001_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Vitotres 343 Steuergerät 7817924

Calimero-One — Fri, 19 Nov 2021 10:08:57 GMT

Danke für den Tipp,

gestern hat der Handwerker nur den Eingang auf die Platine gemessen (Seite 124, B etc.) aber nicht das Netzteil (Seite 126, N).

Zu prüfen wäre nun ob bei N Strom ankommt oder?

Danke

Re: Betreff: Vitotres 343 Steuergerät 7817924

qwert089 — Fri, 19 Nov 2021 10:20:40 GMT

Das 230 V am X13 anliegen ist schon mal Voraussetzung 🙂

zu prüfen ist ob das Netzteil 8,5 ; 24 und 52 Volt liefert.

Re: Betreff: Vitotres 343 Steuergerät 7817924

Calimero-One — Fri, 19 Nov 2021 12:27:57 GMT

Nun bin ich zuhause und kann mal ein Bild machen 🙂

bild 1 sieht man Strom kommt an

bild 2 das soll das Netzteil sein und die gelben Pfeile wären zu prüfen?

bild 3 Gesamtansicht

Re: Betreff: Vitotres 343 Steuergerät 7817924

qwert089 — Fri, 19 Nov 2021 13:07:17 GMT

Es geht um das große Schaltnetzteil.

Das mit der grünen LED ist die Fremdstromanode.

hast du ein Digital Multimeter?

Re: Betreff: Vitotres 343 Steuergerät 7817924

Calimero-One — Fri, 19 Nov 2021 13:19:49 GMT

Leider nein ich versuche gerade bei den Nachbarn mal zu fragen 😅

ok und ich dachte das wäre der generelle Eingang - ok man merkt den „Fachmann“ 🙈

Re: Betreff: Vitotres 343 Steuergerät 7817924

Calimero-One — Fri, 19 Nov 2021 16:33:36 GMT

So also wie von Euch gedacht das Netzteil ist Tod

nun bin ich gespannt auf dem Netzteil ist einiges schwarz bzw wohl auch der ein oder andere Wiederstand defekt wie es aussieht (zumindest unten bei dem Teil dass an dem Rahmen angeschraubt wurde (erstes Bild).

Nun kann ich mal sehen ob ich das gelöst bekomme - **bleep** - hätte ich das Teil nur nicht ausgeschaltet 😞

Re: Betreff: Vitotres 343 Steuergerät 7817924

qwert089 — Fri, 19 Nov 2021 19:42:35 GMT

@Vitostress

Deine Hilfe und Expertise wird benötigt.

Danke & VG

Re: Betreff: Vitotres 343 Steuergerät 7817924

Flo_Schneider — Mon, 22 Nov 2021 10:51:48 GMT

Hallo Calimero-One,

wenn du mir die Herstellnummer deiner Vitotres mitteilst, dann kann ich dir die Ersatzteilnummer nennen.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Vitotres 343 Steuergerät 7817924

Calimero-One — Mon, 22 Nov 2021 14:21:43 GMT

Hier ist Sie 🙂

Re: Betreff: Vitotres 343 Steuergerät 7817924

Flo_Schneider — Mon, 22 Nov 2021 15:01:15 GMT

Die Bestellnummer lautet 7817920.

Viele Grüße
Flo

Betreff: Vitotres 343 Steuergerät 7817924

Calimero-One — Sat, 27 Nov 2021 09:11:11 GMT

Hallo zusammen, ersteinmal vielen Dank für Eure Unterstützung!

ich konnte nun das ganze dank der Firma:

Engel-Informationstechnik
– Wir reparieren Ihr Netzteil –

Martin-Vollmer-Weg 6
D-72144 Dusslingen (Tübingen)
direkt am hochschulnahen Gewerbepark
Tel: +49 7072 922680
Fax: +49 7072 2089496
info@engel-informationstechnik.de
www.engel-informationstechnik.de

mein Problem lösen 🙂

Es war dank DHL Express ein steiniger und nicht empfehlenswerter Weg aber es hat zum Schluss sogar aus der Ferne geklappt (war in Norwegen).

Nach Erhalt des Schaltnetzteiles wurde es sofort repariert (war avesiert und Termin gebucht) und ging am selben Tag noch per UPS an mich zurück.

Die Kommunikation mit Herrn Engel war immer super und es wurde kompetent behoben und reparieren ist für mich der bessere Weg als teuer nur auszutauschen.

Wenn Ihr elektrische Hilfe benötigt einfach den Kontakt suchen - ich kann nur sagen bin begeistert um die professionelle Abwicklung und das alles wieder geht!

grüsse

Es war ein steiniger Weg

Betreff: Vitotres 343 Steuergerät 7817924

qwert089 — Sat, 27 Nov 2021 09:28:59 GMT

Gratulation eine sehr nachhaltige Lösung und sicher deutlich günstiger.

Hoffentlich hat die Firma vorsichtshalber gleich alle Elkos getauscht.

Betreff: Vitotres 343 Steuergerät 7817924

Calimero-One — Sat, 27 Nov 2021 09:41:13 GMT

Kann ich nicht sagen aber sie testen alles tauschen und geben Garantie.

Ich bin leider nur Anwender mit nicht ganz linken Händen 🙂

Hoffe es hält, die Reparatur kostet glaube um die 350€ und der ein Tagesservice mit Terminbuchung nochmal 159€ (glaube war netto).

Keine Ahnung was der Techniker gekostet und ob er das Teil dabei gehabt hätte aber durch die erste Eingrenzung auf das Netzteil war es einen Versuch wert.