Thema "Re: Hybrid Vitocal 100-a und Vitodens 200-w" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Hybrid Vitocal 100-a und Vitodens 200-w

Tjeerd — Tue, 12 Oct 2021 14:50:52 GMT

Ich habe eine neue Installation, eine Vitocal 100-a und eine Vitodens 200-w kombiniert mit Tado Heizkörperthermostate (24), jetzt, wann ich die Heizung starte, kann ich die 200-w perfekt in der ViCare-App sehen und steuern, aber die Wärmepumpe ist nirgendwo zu sehen oder zu steuern. Fehlt etwas um die Bindung zu machen zwischen diese Komponenten oder sind diese Maschinen einfach nicht für die Zusammenarbeit gedacht? Das komplette System habe ich von einem professionellen Viessmann Partner empfehlen und installieren lassen.

Re: Hybrid Vitocal 100-a und Vitodens 200-w

Flo_Schneider — Wed, 13 Oct 2021 07:22:43 GMT

Hallo Tjeerd,

kannst du mir bitte einmal die vollständige Seriennummer der Vitocal mitteilen.

Viele Grüße
Flo

Re: Hybrid Vitocal 100-a und Vitodens 200-w

Tjeerd — Wed, 13 Oct 2021 07:50:33 GMT

Hi Flo,

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Viele Grüße,

Tjeerd

Re: Hybrid Vitocal 100-a und Vitodens 200-w

Flo_Schneider — Wed, 13 Oct 2021 07:58:54 GMT

Danke, bei dem Modell Vitocal 100-A handelt es sich um eine Wärmepumpe, die in Italien vertrieben wird. In Deutschland ist diese nicht erhältlich. Ob bei diesem Modell eine Aufschaltung in der ViCare App möglich ist und wie der Vitodens und die Vitocal zusammen im hydraulischen System eingebunden sind, kann ich leider nicht sagen. Hierzu solltest du dich am besten einmal mit der Verkaufsniederlassung in Italien in Verbindung setzen.

Viele Grüße
Flo

Re: Hybrid Vitocal 100-a und Vitodens 200-w

Tjeerd — Wed, 13 Oct 2021 08:05:05 GMT

Stimmt, ich habe sie geschrieben, aber sie haben einfach nicht reagiert, sie sind schwer zu erreichen. Kannst du mich in Kontakt bringen?

Grüße,

Tjeerd

Re: Hybrid Vitocal 100-a und Vitodens 200-w

Flo_Schneider — Wed, 13 Oct 2021 08:53:52 GMT

Hast du es einmal telefonisch versucht? Vermitteln kann ich diesbezüglich leider nicht.

https://www.viessmann.it/it/contatti.html

Viele Grüße
Flo