Thema "Hallo frankwallner, über die Rufnummer 06452/70-3608 kan..." in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Vitocal 242-S AWT-AC 241.A07

frankwallner — Mon, 14 Dec 2020 15:21:44 GMT

Hallo,

kann mir jemand sagen, wo man anrufen kann um einen Servicetermin zu erfragen?

Ich warte dabei direkt auf den Viessmann Fachbetrieb , der schon einmal da war. Mein Vorort-Fachpartner hat diesen beauftragt. Er bekommt außer einer Mail, dass da etwas eingeplant ist, auch keine Auskunft. Heizung und WW läuft auf Notbetrieb (wie Estrichtrocknung). Mir fehlt hier vor allem die Kommunikation...und ein Ansprechpartner.

MfG frankwallner

Hallo frankwallner, über die Rufnummer 06452/70-3608 kan...

Flo_Schneider — Wed, 23 Dec 2020 14:32:38 GMT

Hallo frankwallner,

über die Rufnummer 06452/70-3608 kannst du bei unserer Disposition anrufen. Lass dir von deinem Fachbetrieb noch die Auftragsnummer nennen, denn die wirst du benötigen.

Viele Grüße
Flo

Betreff: Hallo frankwallner, über die Rufnummer 06452/70-3608 kan...

frankwallner — Wed, 23 Dec 2020 19:15:31 GMT

Hallo,

läuft mittlerweile, allerdings der 2 Reparaturversuch der Viessmann-Kollegen über viele Stunden mit Auftragsnummer. Nun kommt wahrscheinlich Anfang Januar der nächste Versuch. Aber danke für die Antwort.

Viele Grüße Frank