Thema "Betreff: Fehler A09 Vitocall 200S" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Fehler A09 Vitocall 200S

Wolf7112 — Sun, 02 Aug 2026 09:55:58 GMT

Ich habe seit neuestem den Fehler A09.

Der ist ja scheinbar ein Sammelbegriff für verschiedene Probleme. Kann ich da irgendwo in einem Menü noch weitere Informationen abrufen?
Ich habe derzeit nur Warmwasser am Laufen.

Wenn die Anlage anläuft geht die Vorlauftemperatur bis ca. 50 Grad hoch, an einer defekten Wärmeerzeugung (Verdichter etc.) kann es daher m.E. nicht liegen.

Der Sollwert im Pufferspeicher ist 48 Grad. Ein paarmal konnte ich den auch noch aufladen aber seit neuestem scheint die obere Temperatur bei 30 Grad zu verharren wöhrend der Sollwert immer 48 Grad anzeigt.

Ich würde daher sagen des keine Wärme in den Speicher fliesst.

Wenn die Sekundärpumpe anlaufen soll macht sie auch die normalen Betriebsgeräusche. Weiß nicht ob das hilfreich ist aber wenn ich die Fußbodenheizung mit einschalte werden die Rohre an den Absperrventilen des Vor und Rücklaufs auch entsprechend warm.

Die Vorlauftemperatur geht also definitiv hoch und die Rücklauftemperatur zieht dann irgendwann nach.

Und irgendwann schaltet sich die Anlage dann ab, ich nehme an wenn Vor und Rücklauf die gleichen Temperaturen erreichen. Und wenn ich das richtig interpretiere ist das, wenn es mehrmals auftritt, der grund für den A09.

Die Anlage hat mit 1,8 bar genug Druck, das einzige was ich schon seit etwas längerer Zeit habe (vor dem A09) ist das bei Warmwasserbereitung manchmal etwas aus dem Überdruckventil nach dem Druckausgleichsspeicher tropft. Aber das ist schon bedeutend vor dem A09 aufgetreten und dürfte da nicht ursächlich für den Fehler sein. Das ist vielleicht nur fehlerhafter Druck am Ausgleichsbehälter.

Als Lösungsvorschlag wird das Reinigen des Siebes und das Entlüften vorgeschlagen. Wo sitzt das Sieb und wo das Entüftungsventil. Es sind ja bestimmt nicht die Ventile im Heizkreisverteiler der Fussbodenheizung.

Sind noch andere Lösungsvorschläge vorhanden?
Ich bin technisch schon etwas begabt und möchte nicht unbedingt einen Heizungstechniker rufen der dann vielleicht feststellt es ist nur Luft im System ist.

Viele Grüße

Wolf

Betreff: Fehler A09 Vitocall 200S

divanc — Sun, 02 Aug 2026 15:29:41 GMT

Hallo @Wolf7112

A9 ist ein allgemeiner Fehler. Um die Ursache zu ermitteln, müssen Sie den Fehlerverlauf des Kältemittelkreislaufs überprüfen. Der Zugriff darauf ist modellabhängig (Vitocal 200-S). Bitte geben Sie daher die Seriennummer des Innengeräts an, damit wir genau wissen, um welches Vitocal 200-S-Modell es sich handelt.

Betreff: Fehler A09 Vitocall 200S

Wolf7112 — Mon, 03 Aug 2026 04:33:59 GMT

ANbei ein Foto.

In manchen Foren wird davon gesprochen das die detaillierten Fehlermeldungen unter Diagnose/Kühlkreislauf zu finden sind. Ich habe diesen Menüpunkt aber nicht, maximal Heizkreis1 und da steht nicht viel drin.

Betreff: Fehler A09 Vitocall 200S

divanc — Mon, 03 Aug 2026 07:14:14 GMT

Hallo @Wolf7112

Ihr Gerät ist eines der ersten und verfügt über einen WO1B-Regler, daher ist der Zugriff auf die Meldungshistorie des Kältekreisreglers etwas schwierig.

Hierzu müssen Sie die Tasten „OK“ und „Menü“ für ca. 2 Sekunden drücken. 4 Sek. Gerätt halten um in die „Serviceebene“ zu galangen. Jetzt drückst du die „OK“- und „Rückstell“-Taste für ca. 4 Sek. und gibst den Code „3442541331“ ein. Gehen Sie dann auf „Diagnose“ -> „Wärmepumpe“ -> „Außeneinheit“ und bestätigen Sie jeweils mit „OK“. Zum Schluss drückst du noch einmal nach rechts oder links und es wird dir die Kältekreishistorie angeiget. Bitte machen Sie ein Foto der Tabelle.

Bitte beachten Sie, dass falsche Parametereinstellungen in der Codierebene 2 der „Expertenebene“ zu Geräten führen können.

Betreff: Fehler A09 Vitocall 200S

Wolf7112 — Mon, 03 Aug 2026 08:24:03 GMT

Anbei die Fotos

Betreff: Fehler A09 Vitocall 200S

divanc — Mon, 03 Aug 2026 09:07:00 GMT

Hallo @Wolf7112

Der Fehler A9 wird durch das wiederholte Auftreten des Fehlers 30 verursacht. Neben den bereits beschriebenen Ursachen kann er auch durch einen Abfall der internen Pumpendrehzahl oder einen verschmutzten Rotor ausgelöst werden, wodurch die Inneneinheit die erzeugte Wärme nicht abführen kann.

Welche Soll-Temperatur ist für das Warmwasser eingestellt?

Betreff: Fehler A09 Vitocall 200S

Wolf7112 — Mon, 03 Aug 2026 09:44:55 GMT

Die Soll temperatur ist 48 Grad, das Zeitprogramm läuft ab 11 Uhr für 4 Stunden, das reicht für unseren 2 Personenhaushalt um den 300 Liter Speicher wieder aufzuwärmen.
Im Augenblick ist es gerade angelaufen im Augenblick noch normal. Heute morgen war die angezeigte Wassertemperatur 27 Grad und die ist jetzt schon auf 33 hoch. Ich werde das im Auge behalten ob das normal wieterläuft, der "kalte" Speicher ist ja auch nicht in 10 Minuten auf Betriebstemperatur.

Vielleicht hilft das bei der Fehlerbestimmung, im Frühjahr hatte ich ebenfalls ein Problem mit der Anlage, allerdings ohne Störungsmeldungen.
Ich wunderte mich damals das obwohl in der Betriebsart nur Warmwasser und das Thermostat der Fussbodenheizung im Bad 1.OG die Fliesen auf einmal warm wurden. Scheinbar drückte die Anlage warmes Wasser in den Kreislauf, wie der das "abgestellte" Thermostat passieren konnte , keine Ahnung.

Ich hatte damlas das Umschaltventil im Verdacht, aber es konnte damals verifiziert werden das dies sowohl elektrisch als auch mechanisch zum Warmwasser umschaltete.
Und gestern etwas ähnliches, die Vorlauftemperatur war auf über 50 Grad (Warmwasser" und der Zulauf und teilweise auch der Rücklauf sowie die Fliesen wurden wieder warm.

Ich hatte damals als erste Vorsichtsmassnahme den Vor und Rücklauf abgesperrt da da ja kein heisses Wasser fliessen sollte. Und als ich gestern wieder die Absperrhähne öffnete wurde es wieder warm. Das dürfte doch eigentlich auch nicht sein oder ist das eine Art Notablass wenn es im Wärmetauscher zu warm werden sollte.

Auf jeden Fall ist derzeit im Zulauf des Druckspeichers Fließgeräusche zu spüren und das Rpohr ist auch warm, als Heizunglaie würde ich sagen da fliesst warmes Wasser durch.

Ich wollte das Sieb ja auch schon mal reinigen, weiß aber nicht wo es sitzt. Aupßerdem wollte ich auch Entlüften, das gleiche Problem. Ich hatte zwischenzeitlich schonmal Wasser nachgefüllt, allerdings nur weil ich verschiedene Drücke am Manometer testen wollte. Vielleicht ist dabei Luft ins System gekommen. Der Zulauf ist fest mit dem Einlass verbunden, normalerweise kann da nicht viel Luft in der Leitung sein aber man weiß ja nie.

Kann ich jetzt erstmal weiter beobachten und davon ausgehen das die Anlage sich abschalten wird bevor Schäden entstehen? Ich mich ja nicht daneben setzen und schauen ob sich in 3 Stunden der Speicher erwärmt.

Und wenn ich die Aussage richtig verstehe kann es dann höchstwahrscheinlich an einem verdreckten Rotor liegen. Läuft durch diesen Rotor das aufzuheizende Frischwasser oder das ganze Wasser aus der Fußbodenheizung? Verkalkt kann da eigentlich bei Wasserhärte 1 nichts sein und woher soll groß Dreck aus einem geschlossenen Fußbodenheizungssystem entstehen. Aber ich bin, wie gesagt, kein Heizungsfachmann und bedanke mich auch schon mal vorab für die schnelle und kompetente Hilfe bei der Lösung für das Problem.

Betreff: Fehler A09 Vitocall 200S

divanc — Mon, 03 Aug 2026 10:00:11 GMT

Hallo @Wolf7112

Wie im Systemübersichtsfoto zu sehen ist, ist der Durchfluss auf der Sekundärseite stark eingeschränkt, was zu einer Temperaturdifferenz (ΔT) von 30 °C führt. Unter normalen Bedingungen sollte diese maximal 6 °C betragen.
Wenn die maximale Vorlauftemperatur der Wärmepumpe überschritten wird, schaltet sich der Kompressor ab und das Dreiwegeventil schaltet in den Heizbetrieb, um den Kondensator zu kühlen – dies ist ein normales Verhalten.
Deshalb spüren Sie, wie die Fußbodenheizung den Boden erwärmt.

Der Pumpenrotor ist wahrscheinlich verschmutzt; in jedem Fall muss für ausreichenden Durchfluss gesorgt werden, um die Temperaturdifferenz zu reduzieren.

Betreff: Fehler A09 Vitocall 200S

Wolf7112 — Mon, 03 Aug 2026 16:06:48 GMT

Hallo,

dann weiß ich zumindest schonmal wie das mit den warmen Fliesen zustande kommt, obwohl ich eigentlich immer dachte ein Thermostat in der Fussbodenheizung macht bei Stellung 0 auch den ganzen Durchfluß dicht.

Nun zu der geringen Durchflussmenge. Der Unterschied zwischen Vor und Rücklauftemperatur ist nur beim "Anlaufen" so groß, mit der Zeit nähert er sich an.

Ich habe das jetzt mal drei Stunden laufen lassen, die Fehlermeldung kam zwar nicht aber die obere Temperatur im Speicher geht scheinbar nicht über 34 Grad, obwohl im Vorlauf genug Wärme zur Verfügung scheint.

Der Zulauf aus dem Innengerät zum Speicher ist auch ziemlich heiß, ich würde sagen definitiv über 34 Grad kann das aber morgen mal nachmessen.

Ich werde das nochmal testen und etwas "Warmwasser" aus dem Speicher verbrauchen um morgen vielleicht wieder auf eine Starttemperatur von unter 30 Grad zu kommen, um zu sehen ob sich das wenigstens ein wenig aufheizt.

Kann ich denn das Sieb reinigen bzw. die Anlage mit Frischwasser füllen indem ich den Zulauf öffne und den Ablauf so reguliere das immer so zwischen 1,5 und 2 bar Druck auf der Anlage sind? Beides wird ja von Viessman empfohlen "bevor der Handwerker kommt".

Der Zulauf geht in das gleiche Rücklaufrohr wie der Ablauf der ca. 50 cm höher an das Rohr kommt. (siehe Bild)

Und wenn ich das richtig recherchiert habe ist das Sieb und die Entlüftungsöffnung am Wärmetauscher im Innengerät so das ich das Vorderteil dafür abklappen muss.

Kann es denn neben "Dreck" sein das zuviel Luft dieses Fehlverhalten erklären könnte? Theoretisch ja wenn der Rotor nur halb im Wasser liegen würde.

Und ich habe wegen dem "Abtropfen" am Überlauf des Warmwasser Druckbehälters schon ein paarmal mit dem Nachfüllen experimentiert da ich dachte das hätte an einem zu hohen Druck im System bzw. Im Druckbehälter gelegen.

Bringt es was nochmal den Druck am Ausgleichsbehälter Warmwasser zu prüfen? Wenn ja wie hoch sollte der ungefähr bei einem EFH mit 1. Etage liegen?

Betreff: Fehler A09 Vitocall 200S

divanc — Mon, 03 Aug 2026 16:37:37 GMT

Hallo @Wolf7112

Die Vorlauftemperatur der Wärmepumpe während der Warmwasserbereitung darf in keinem Fall 55 °C überschreiten. Dies ist die maximale Temperatur.
Wenn die Pumpe im Innengerät geprüft wurde und einwandfrei funktioniert, überprüfen Sie als Nächstes den Wärmetauscher im Warmwasserspeicher und stellen Sie sicher, dass alle Ventile vollständig geöffnet sind.
Wie groß ist die Oberfläche des Wärmetauschers im 300-Liter-Warmwasserspeicher?
Es ist auch möglich, die Leistung der Wärmepumpe zu begrenzen, wenn während der Warmwasserbereitung hohe Vorlauftemperaturen erreicht werden.

Wenn das Sicherheitsventil des Warmwasserspeichers während des Heizvorgangs Wasser ablässt, muss der Vordruck des Membranausdehnungsgefäßes des Warmwassersystems überprüft werden. Dieser Vordruck steht in keinem Zusammenhang mit dem Systemdruck der Wärmepumpe.
Das Innengerät der Wärmepumpe verfügt über Entlüftungsöffnungen zum Abführen von Luft aus dem System.

Betreff: Fehler A09 Vitocall 200S

divanc — Mon, 03 Aug 2026 17:06:29 GMT

Hallo @Wolf7112

im Anhang finden Sie die WP-Serviceanleitung.

Könnten Sie bitte ein Foto der Anlagenübersicht machen, während der Warmwasser-Kompressor läuft?