Thema "Betreff: Vicare" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Vicare

Hazhar — Wed, 29 Apr 2026 12:37:09 GMT

Mail. Registrierung Bestätigung ist abgelaufen ich weiß nicht wie ich bekomme ich wieder die Registrierung. Ich gib meine E-Mail wieder ein. Die sagt mir, du bist schon bereit registriert, aber ich kann nicht in meine App zugreifen

Re: Vicare

CustomerCareChris — Wed, 29 Apr 2026 13:30:41 GMT

Hallo Hazhar,

geht es um den Account, mit dem du hier in der Community angemeldet bist? (H*********9@live.de)

Denn dieser ist als Mitarbeiter eines Fachbetriebes registriert und kann nicht in der ViCare App genutzt werden.

Wenn das nicht beabsichtigt war, kann ich den Account löschen lassen, damit du dich neu als Endkunde registrieren kannst.

Oder war die ViCare schonmal in Benutzung und hat funktioniert?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Vicare

Hazhar — Fri, 01 May 2026 17:18:09 GMT

Geht leider nicht. Können Sie meine Account löschen, dass ich mich wieder registrieren bei ViCare Apps

Re: Vicare

Hazhar — Sun, 03 May 2026 19:27:58 GMT

Kann ich wieder anmelden. Haben Sie das Account gelöscht

Betreff: Vicare

Hazhar — Sun, 03 May 2026 19:28:50 GMT

Die E-Mail ist die richtige. Können Sie bitte die E-Mail löschen, dass ich mich wieder registriere