Thema "Betreff: Frage zu Riss im Fundament einer 250-A Außeneinheit" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Frage zu Riss im Fundament einer 250-A Außeneinheit

Klaus75 — Thu, 26 Mar 2026 20:43:10 GMT

Guten Abend,

ich hoffe ich bin hier mit meiner Frage richtig.

Vor nicht ganz zwei Jahren haben wir eine Viessmann 250-A Wärmepumpe installiert bekommen. Die Außeneinheit ist freistehend ca. 2-3 Meter vom Haus entfernt auf einem Betonfundament. Das Abtau-/Kondenswasser versickert in den unter dem Fundament vorhandenen Schotter.

Als vor Kurzem mal die Design-Verkleidung abgenommen wurde, habe ich im Beton-Fundament der Außeneinheit einen Riss festgestellt.

Nachdem ich daraufhin von mir gemachte Bilder von den Bauarbeiten genauer durchgesehen habe, konnte ich auf einem Bild sehen, dass auch damals nach dem Aufstellen der Wärmepumpe der Riss bereits vorhanden. Was mir aber jetzt erst aufgefallen ist, weil man das nur in großer Bildvergrößerung sieht und wenn man danach sucht.

Fundament und Graben wurden von einer Gartenbaufirma gemacht, nicht von der Heizungsbau-Firma, die die Wärmepumpe installiert hat.

Durch Tauwasser/Kondensation/Wetter könnte ja die in den Riss eindringende Feuchtigkeit gefrieren und den Riss mit der Zeit größer machen und was abplatzen und die Stabilität gefährden, oder ist meine Befürchtung da übertrieben?

Kann man sowas reparieren, z.B. durch Farbe oder Spachteln, oder muss das Fundament neu gemacht werden? Ist das ein Baumangel, oder könnte die Schuld auch bei der Heizungsbaufirma sein, weil die irgendwie das Loch für die Befestigungsschraube falsch gebohrt haben könnten?

Ich habe von sowas gar keine Ahnung und bevor ich mit der Gartenbaufirma spreche wollte ich hier mal die Experten um Rat fragen.

Es sind noch keine zwei Jahre um, also sollte ich noch innerhalb der zwei Jahre Gewährleistung sein. Oder gilt für solche Arbeiten eine andere Frist, wie bei Bauschäden?

Ich bin für alle Hinweise und Tipps dankbar.
Klaus.

Betreff: Frage zu Riss im Fundament einer 250-A Außeneinheit

Triflo — Fri, 27 Mar 2026 06:09:22 GMT

Der Riss dürfte entstanden sein, als die Mutter des Schlagankers angezogen wurde (möglicherweise zu stark). Vermutlich enthält das Fundament keine Armierung, so dass dir das Eck früher oder später wegbrechen wird.

Betreff: Frage zu Riss im Fundament einer 250-A Außeneinheit

Dickmuschel2013 — Fri, 27 Mar 2026 06:25:57 GMT

Moin Klaus

Das ist ein Mangel welchen die Firma zu vertreten hat die den Betonanker gesetzt hat.

Wahrscheinlich wurden die Montagerichtlinien, Mindestabstände usw nicht eingehalten.

Mein Tipp, bau unter beide Seiten einen starken Winkelstahl über die gesamte Länge des Fundaments.

Die 5-8mm sollten auch kein Problem bezüglich der Anschlussleitungen ergeben.

Oder, lass es neu machen, wenn du dich gegenüber dem Verursacher durchsetzen kannst.

Wenn früher oder später die Ecke wegbricht wird die Anlage schief stehen und die Probleme fangen erst richtig an.

Viel Erfolg und sonnige Grüße

Thilo

Betreff: Frage zu Riss im Fundament einer 250-A Außeneinheit

Küstenpumpe — Fri, 27 Mar 2026 08:31:34 GMT

Hallo @Klaus75

@Dickmuschel2013

Das ist ein Mangel welchen die Firma zu vertreten hat die den Betonanker gesetzt hat.

Das sehe ich exakt genau so.

Das Fundament ist hinüber. Die Schüttung nicht verdichtet, etc.

Außerdem verwendet man in einem so nass-sensiblen Frostbereich weder Dübel noch Schwerlastanker.

(Wasser kann kapillar eindringen, frieren und sprengt den Beton)

Entweder man setzt gleich beim Schütten auf exaktes Maß VA Gewindestangen ein oder klebt diese später in die Bohrlöcher, mit Zementdübelmasse. So kann kein Wasser eindringen und den Beton sprengen. Ob das passiert ist, oder der Beton beim anziehen gerissen ist spekulativ.....

2 entspr. lange Stangen Armierung sind auch positiv. Aber die bei letzterem (Bohren und Klebedübelmasse) so legen dass sie beim Bohren nicht in Weg sind.

In meinen Hochborden (je zwei übereinander) habe ich, wie erwähnt, VA Gewindestangen in die Bohrlöcher geklebt. Vor dem Einsetzen bekamen sie noch per Flex einen netten Kreuzschliff unten. (Goldstandard bei dieser Methode)

Mit solchen Verankerungen kannst du die gesamte Fundamentierung von 200 Kilo oder mehr, anheben/raus reißen ohne dass die Zementklebedübel versagen.

Eine Reparatur ? Ohne das Fundament komplett raus zu reißen: Zwei Hochborde auflegen, mit Zement (Fliesenkleber) fixieren. Dabei/damit die Ecke wieder fixieren. Anziehen lassen. Jetzt ausreichende, lange Bohrungen/Gewindestangen durch das Hochbord bis in das ori. Fundament setzen und mit Zementdübeln verkleben.

Problem: Die WP sitzt in dem Fall dann ca. 10cm höher und die Leitungen werden zu kurz sein.....

Betreff: Frage zu Riss im Fundament einer 250-A Außeneinheit

Dickmuschel2013 — Fri, 27 Mar 2026 08:26:31 GMT

Das alles musst du mir nicht erklären, habe ich zum Teil selbst so in meinem Beitrag gemeint!

Du bist nun schon einige Zeit hier im Forum unterwegs, warum hast du es noch nicht verstanden wie es funktioniert?

Hast du eine eigene Antwort auf die Ursprungsfrage dann antworte doch dort und nicht auf den Beitrag eines anderen.

Eigentlich sollte das nicht so schwer sein.

Betreff: Frage zu Riss im Fundament einer 250-A Außeneinheit

Küstenpumpe — Fri, 27 Mar 2026 08:41:39 GMT

Überdenke mal deinen Ton ! Der ist unangebracht.

Ich habe an Klaus adressiert und dir zugestimmt. Was ist daran falsch ?

Deine Idee mit Winkel - oder Flach - VA ist im übrigen auch nicht schlecht, aber warum soll @Klaus75 das selber machen ? Wenn "Stahl" bitte V2A . Flach reicht bei 8mm.

Dieser muss aber auch komplett neu wasserdicht (Klebe-Zementdübel) verschraubt werden und nicht bloß aufgelegt und mit den vh. Ankern verschraubt werden.

Betreff: Frage zu Riss im Fundament einer 250-A Außeneinheit

Dickmuschel2013 — Fri, 27 Mar 2026 08:41:22 GMT

Ja später hast du an Klaus adressiert!

Pass auf was du schreibst!!

Deine ständigen Umgangsbelehrungen habe ich satt!

@Flo_Schneider

Betreff: Frage zu Riss im Fundament einer 250-A Außeneinheit

Küstenpumpe — Fri, 27 Mar 2026 08:46:07 GMT

@Dickmuschel2013

Das ist ein Mangel welchen die Firma zu vertreten hat die den Betonanker gesetzt hat.

Das sehe ich exakt genau so.

Das habe ich gleich anfangs geschrieben, das hast du gelesen. Es besteht kein Grund dass du im Ton (erneut) ausfällig wirst.

Betreff: Frage zu Riss im Fundament einer 250-A Außeneinheit

Klaus75 — Fri, 27 Mar 2026 10:35:24 GMT

Hallo zusammen,

erstmal Danke an Alle, die hier geantwortet haben. Ich denke, es ist doch nicht so wichtig, auf wen man Antwortet, solange wie man respektvoll und zum Thema schreibt. Ich versuche jetzt mal auf alles Geschriebene in diesem Text zu antworten.

Wenn ich das Geschriebene richtig verstanden habe, scheint die generelle Meinung zu sein, dass die Heizungsbaufirma, die das Metallgestell auf dem Fundament verschraubt hat und dazu auch die Löcher gebohrt hat, den Schaden verursacht hat. Das ist für mich schonmal eine ganz wichtige Information. Danke dafür.

Allerdings habe ich auch gelesen, dass evtl. die Montagerichtlinien, Mindestabstände nicht eingehalten wurden.

Dazu eine Ergänzung: Ich kann mich erinnern, dass ich im vorbeighehen beim Aufstellen der Außeneinheit ein Gespräch der Monteure aufgeschnappt hatte, dass die beiden Fundamentstreifen etwas zu breit gewesen sein sollten, weshalb sie mit der Position auf dem Fundament herumprobieren mussten, damit es auf der Seite der ganzen Schlauchanschlüsse passt, weil der "Viessmann Flexschlauch" (ist sicher nicht der korrekte Name, dass ist die dicke Schlauch-Einheit wo die beiden Wasserleitungen und Leerrohre für die Elektrik drin sind), der vom Haus bis zur Außeneeinheit im Graben verlegt ist, sonst nicht unter die Designabdeckung passt.

Würde das etwas an der "Schuldfrage" ändern falls die Fundamentstreifen nicht die exakten Abmessungen aus der Montageanleitung hätten?

Nach meinem laienhaften Verständis hätte die Heizungsfirma, die die Befestigung auf dem Fundament macht und die WP aufstellt, mich als Bauherren doch informieren müssen, wenn etwas am Fundament nicht nach korrekten Vorgaben gemacht worden wäre, was zu Problemen führt, und dann hätte ich eine Entscheidung treffen müssen wie es weitergeht.

Ich wurde aber nicht informiert. Auch dass der Riss beim Bohren/Befestigen entstanden ist muss den Monteuren doch aufgefallen sein die das gemacht haben und auch darüber wurde ich nicht informiert sondern es wurde mir gegenüber "verheimlicht".

Seht Ihr das ähnlich oder anders?

Zum Schaden/Schadensbehebung:

Wenn ich Euch richtig verstehe, muss etwas gemacht werden, sonst kann irgendwann die Ecke abbrechen und die Außeneinheit nicht mehr stabil stehen. Man könnte mit V2A Winkel-/Flachstahl o.ä. versuchen außen herum das Ganze zu fixieren, oder oben auflegen, aber besser wäre es das Fundament neu zu machen.

Die Schadensbehebung werde ich nicht selbst machen (das kann ich nicht, keine Erfahrung) sondern die Schadensbehebung werde ich vom Verursacher verlangen. Und falls der Verursacher das ablehnt, durch ein entsprechendes Fachunternehmen machen lassen (so zumindest die Idee).

Ich möchte zwar beim Schadensverursacher keine unnötigen Kosten verursachen, aber es soll natürlich ausreichend gut und langzeitstabil gemacht werden. Wäre auch unter diesem Aspekt ein neues Fundament (genauer: ein neuer Fundamentstreifen, der andere ist ja in Ordnung) das richtige Vorgehen?

Sehe ich das wie folgt richtig?:
Wenn der Fundamentstreifen Neu gemacht werden müsste, müsste ja die Heizung stellgelegt werden, die Schlaucheinheit an der Außeneinheit abgeschraubt werden, und dann die Außeneinheit (250 A13) mit einem Kran o.ä. für die Dauer der Arbeiten angehoben werden bzw. woanders hingestellt werden. Dann das Fundament ausgegraben werden, neu gegossen werden, und dann nach Aushärtung die Außeneinheit wieder draufgesetzt werden und hoffentlich passen dann die ganzen Schläuche wieder wie vorher.

Noch zu einem Satz: "So kann kein Wasser eindringen und den Beton sprengen. Ob das passiert ist, oder der Beton beim anziehen gerissen ist spekulativ.....":
Als die Arbeiten durchgeführt wurden, auch auf einem Foto der damaligen Bautätigkeiten, auf dem der Riss bereits zu sehen war, war warmes und trockenes/sonniges Wetter. Daher würde ich ausschliessen, dass später irgendwann eingedrungenes Wasser den Riss verursacht hat. Oder habe ich den Satz falsch verstanden?

Ich hoffe, Ihr habt bis hierhin gelesen.

Wenn ich etwas falsch verstanden oder übersehen habe, bitte ich um Nachsicht und Korrektur. Danke für Eure bisherige und weitere Hilfe.

Betreff: Frage zu Riss im Fundament einer 250-A Außeneinheit

Triflo — Fri, 27 Mar 2026 10:49:12 GMT

Hallo Klaus,

der Vorschlag von @Küstenpumpe ist aus meiner Sicht gar nicht schlecht. Die angerissene Ecke mit etwas mehr Material entfernen, in diesem Bereich neu einschalen, das Stück neu betonieren und anstelle eines Betonankers eine Gewindestange bis in das bestehende alte Fundament mit Kunststoffmörtel einkleben. Die Außeneinheit müsste halt nochmal für ein paar Tage runter.

Betreff: Frage zu Riss im Fundament einer 250-A Außeneinheit

Küstenpumpe — Fri, 27 Mar 2026 11:30:06 GMT

@Triflo

Ja, kann man so machen. Problem: Anlage anheben. Das wird noch eine ausgiebige Diskussion werden.

@Klaus75

Alles gut Klaus.

Derjenige der den Dübel gesetzt hat, den trifft die Schuld. Wenn das Fundament nicht passt, dann muss vor dem Setzen der WP am Fundament nachgebessert werden. Dann dauert die Fertigstellung eben noch 2 Wochen. So what.

2,5cm neben der Kante bohren und dann auch noch einen Spreizanker anbrüllen ist "Piiiep" .

Anlage muss in jeden Fall abgenommen werden, fällt mir gerade ein, wie will man sonst bohren ?

Auch die Lösung mit Flach - V2A Profil ist gut, aber auch da muss neu gebohrt werden.

Fundament abreißen finde ich übertrieben. Großzügig einschalen und um das alte rum gießen reicht.

Jede Seite zwei Bewehrungsstähle rein schadet nicht. Alternativ nur Innenseiten gießen, ich weiß nicht wie knapp die andere Seite sitzt.

Hätte den Vorteil dass die originäre Höhe unverändert bleibt (Rohrlängen) .

Die "Verhandlungen" werden nicht einfach werden.....

Betreff: Frage zu Riss im Fundament einer 250-A Außeneinheit

Klaus75 — Tue, 21 Apr 2026 12:40:18 GMT

Hallo,

ein kleines Update nach einiger Zeit: Die Heizungsfirma hat bestätigt, dass der Riss während der Montage passiert ist, aber gleichzeitig dabei gesagt, dass das Fundament angeblich nicht den Anforderungen entsprechen würde - es wurde also kein Verschulden zugegeben.

Als ich dazu nachfasste wurde mir dann nach eniger Zeit geantwortet, dass auf dem Fundament eine Edelstahlplatte zur Lastverteilung befestigt werden wird und der Riss mit 2-Komponenten Montagemörtel verschlossen würde.

Betreff: Frage zu Riss im Fundament einer 250-A Außeneinheit

Küstenpumpe — Tue, 21 Apr 2026 16:07:12 GMT

Die Heizungsfirma hat bestätigt, dass der Riss während der Montage passiert ist,

Aber das zeitnah, sofort, dem Kunden zu berichten, das war nicht drin ?

Banditen, alles Banditen.....