Thema "Betreff: Hygieneprogramm in App nicht änderbar" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Hygieneprogramm in App nicht änderbar

Photovoltaik_Wp — Mon, 21 Jul 2025 06:32:30 GMT

Hallo! Ich nutze die Viessmann ViCare App Version 3.34.0 mit einem Google Pixel 9.

Seit kurzem kann ich das Hygieneprogramm nicht mehr verändern weil der Speicherbutton in der Kopfzeile meines Handys verschwunden ist (siehe Screenshot). Neustart von App und auch vom Handy haben daran nichts geändert. Wie kann ich die Einstellungen nun ändern bzw speichern? Wie bekomme ich den Speichern Button woanders hin?

Vielen Dank im voraus! Thomas

Betreff: Hygieneprogramm in App nicht änderbar

Rudi_ — Tue, 29 Jul 2025 16:10:57 GMT

Hallo @Photovoltaik_Wp ,
der Speichern Button ist ganz oben rechts in "rot"

Gruß
rudi

Betreff: Hygieneprogramm in App nicht änderbar

Photovoltaik_Wp — Tue, 29 Jul 2025 20:23:44 GMT

Hallo Rudi,

den Button sehe ich. Aber durch die Überlagerung kann man ihn nicht drücken. Das ist das Problem.

Beste Grüße!

Thomas

Betreff: Hygieneprogramm in App nicht änderbar

Rudi_ — Wed, 30 Jul 2025 15:43:06 GMT

Hallo Thomas,

es ist ein wenig umständlich, aber nach einigen Versuchen findet man einen Spot wo der Button reagiert.
Zumindest bei meinen Samsung ist das so.

Das sollte ich jedem Fall in der App angepasst werden, ordentliche Useability ist deutlich anders.

Gruß
rudi

Betreff: Hygieneprogramm in App nicht änderbar

suitbert — Wed, 17 Dec 2025 07:37:19 GMT

Hallo zusammen,
ich habe das gleiche Problem, allerdings ist das bei mir gar nicht mehr zu erkennen bzw. nur minimale Reste.
Bislang ist mir das nur in dem Menüpunkt für die Hygienefunktion aufgefallen.

Es kann ja nicht so schwer sein, dass zu ändern oder?

Betreff: Hygieneprogramm in App nicht änderbar

suitbert — Fri, 13 Feb 2026 12:52:50 GMT

Leider hat sich da bislang immer noch nichts geändert........

Betreff: Hygieneprogramm in App nicht änderbar

keck — Thu, 05 Mar 2026 12:12:55 GMT

@ Support : Das Thema wird ignoriert .... Bitte um Unterstützung !

Betreff: Hygieneprogramm in App nicht änderbar

Henning7 — Sun, 15 Mar 2026 19:01:44 GMT

Habe das selbe Problem auf dem Google Pixel 10

Betreff: Hygieneprogramm in App nicht änderbar

keck — Tue, 24 Mar 2026 16:36:30 GMT

Hallo,

mit dem heutigen App Update wurde das Problem bei mir behoben.

Danke