Thema "Betreff: Vitocal 200-A Störung A9 und D1" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Vitocal 200-A Störung A9 und D1

Julian7 — Sat, 24 Jan 2026 12:17:16 GMT

Hallo,

wir haben eine Vitocal 200-A AWCI-AC 201.A07 Baujahr 2014 im Einsatz. Seit einigen Tagen erhalten wir regelmäßig die Fehlermeldungen

- A9 Wärmepumpe

- D1 Verdichter, Sicherh.

Nach dem Entstören (Hauptschalter aus, Geräte-FI aus und danach beides wieder eingeschaltet) läuft die Anlage wieder ohne Probleme auch unter hoher Last.

Wir haben einen zweiten Zähler mit EVU-Sperre verbaut. Ich habe nun beobachtet, dass die Wärmpepumpe, nachdem die EVU-Sperre aufgehoben und der Sperrschütz aufgemacht hat, nur auf 2 von 3 Phasen läuft. über L3 wurde so gut wie überhaupt keine Leistung bezogen, über L1 und L2 jeweils knapp 1 kW (gemessen mittels Shelly vor FI im Sicherungsschrank). Ich habe daraufhin alle 3 Phasen am Schütz im Sicherungskasten gemessen: Spannung auf allen drei Phasen knapp 230 V.

Am Schütz hängen sowohl der Verdichter als auch der Durchlauferhitzer der Wärmpepumpe. Zur Sicherheit habe ich daher den Verdichter abgeschaltet (Geräuschreduzierung: Stop) und die Warmwasserbereitung über den Durchlauferhitzer getestet: Lief ohne Probleme auf allen drei Phasen mit jeweils ca. 3 kW. Entsprechend schließe ich den Schütz als Fehlerquelle aus.

Ich habe daraufhin noch einmal entstört (Hauptschalter aus, Geräte-FI aus und danach beides wieder eingeschaltet), Verdichter läuft wieder normal auf allen drei Phasen.

Wir hatten bereits einen Viessmann-Techniker vor Ort. Als er da war, lief alles ohne Probleme. Verdichterwiderstände wurden gemessen und sind okay.

Hat jemand eine Idee, welches Bauteil hier die Probleme verursachen könnte?

Vielen Dank schon mal und viele Grüße,

Julian

Betreff: Vitocal 200-A Störung A9 und D1

Buddhe — Sun, 25 Jan 2026 12:49:52 GMT

hi, da bin ich überfragt. da ich die gleiche wp noch ne andere frage. hast du noch den ersten Verdichter drin und wir viele Takte und Betriebsstunden hast du aktuell?

Betreff: Vitocal 200-A Störung A9 und D1

Julian7 — Sun, 25 Jan 2026 20:27:09 GMT

Ich kenne leider nicht die ganze Historie der Wärmepumpe, von daher weiß ich nicht, obs noch der erste Verdichter ist. Aktuell bin ich bei 23000 h und 26000 Starts.

Hat sonst evtl. jemand eine Idee, warum der Verdichter nur auf 2 Phasen läuft?

Re: Betreff: Vitocal 200-A Störung A9 und D1

Flo_Schneider — Tue, 03 Feb 2026 09:07:35 GMT

Hallo Julian7,

welche Meldungen sind denn in der Meldungshistorie Kältekreis hinterlegt, wenn die Anlage ausfällt? Dafür musst du die "OK"- und "Menü"-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt halten. Anschließend gehst du auf "Diagnose" -> "Kältekreis" -> "Meldungshistorie" und bestätigst dies jeweils mit "OK".

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Vitocal 200-A Störung A9 und D1

Julian7 — Tue, 03 Feb 2026 19:02:48 GMT

Hallo Flo,

in der Regel erscheinen in der Meldungshistorie überhaupt keine Fehler, wenn die Anlage ausfällt. Ich schätze hier löst die Phasenüberwachung aus und schaltet kurzfristig alles ab, da der Verdichter ja nur auf zwei Phasen läuft.

Als ich sie letztes Wochenende das letzte Mal getestet habe (Heizung läuft seit dem ausschließlich über die Durchlauferhitzer) und der Verdichter wie bereits bekannt nach wenigen Minuten abgeschaltet wurde, gab es noch folgende Fehler in der Meldungshistorie:

1 / 26.01.2026 / 09:58:38 / 36 / Hinweis / 6

2 / 26.01.2026 / 09:58:38 / 09 / Fehler / 6

3 / 26.01.2026 / 09:58:38 / 08 / Fehler / 6

Vom Kundendienst gab es bisher die Option für den Tausch eines elektronischen Bauteils (Inverter Umrüst-Satz 7kW, Bestell-Nr. 7867488) und die Umrüstung auf 10 kW (ET-Kit Vitocal 200-A AWCI 7kW, Bestell-Nr. ZK07565).

Viele Grüße,

Julian

Re: Betreff: Vitocal 200-A Störung A9 und D1

Flo_Schneider — Wed, 04 Feb 2026 08:33:09 GMT

OK, wenn die Anlage nur über 2 Phasen läuft, scheint der Inverter einen Defekt zu haben, weshalb die Kollegen diesen auch als Bauteil benannt haben.

Was die Meldungen angeht, kommt es darauf an, wie häufig diese jetzt aufgetreten sind. Ggf. kann dies auch mit einem Stromausfall oder Netzreset zusammen hängen, da sie gleichzeitig aufgetreten sind.

Viele Grüße
Flo