https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Thermostatventile/m-p/597918#M180186 <P>Guten Tag,</P><P>&nbsp;</P><P>wir haben eine Wärmepumpe seit 2023. Die Heizung läuft prima, doch die Thermostatventile sind nicht zufrieden stellend. Auch fällt die App ständig aus. Wir würden uns ja gerne an unseren Fachbetrieb wenden, doch die Firma Next4Home gibt es nicht mehr. Ein andere Firma möchten sich nicht kümmern. Deshalb möchten wir sie bitten, als Hersteller sich um unser Anliegen zu kümmern.</P><P>Schliesslich haben wir ausserdem einen Wartungsvertrag. Wir möchten für die Zukunft einen direkten Ansprechpartner. Für die Firma ihrer Größe sollte das doch wohl möglich sein. Vielen Dank.</P><P>&nbsp;</P><P>Uwe Schulze</P><P>Benninghofer Str. 272</P><P>44267 Dortmund</P><P>Rufnr. 0231/479350</P> Sun, 18 Jan 2026 11:31:27 GMT Hetti59 2026-01-18T11:31:27Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Thermostatventile/m-p/597918#M180186 <P>Guten Tag,</P><P>&nbsp;</P><P>wir haben eine Wärmepumpe seit 2023. Die Heizung läuft prima, doch die Thermostatventile sind nicht zufrieden stellend. Auch fällt die App ständig aus. Wir würden uns ja gerne an unseren Fachbetrieb wenden, doch die Firma Next4Home gibt es nicht mehr. Ein andere Firma möchten sich nicht kümmern. Deshalb möchten wir sie bitten, als Hersteller sich um unser Anliegen zu kümmern.</P><P>Schliesslich haben wir ausserdem einen Wartungsvertrag. Wir möchten für die Zukunft einen direkten Ansprechpartner. Für die Firma ihrer Größe sollte das doch wohl möglich sein. Vielen Dank.</P><P>&nbsp;</P><P>Uwe Schulze</P><P>Benninghofer Str. 272</P><P>44267 Dortmund</P><P>Rufnr. 0231/479350</P> Sun, 18 Jan 2026 11:31:27 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Thermostatventile/m-p/597918#M180186 Hetti59 2026-01-18T11:31:27Z