Thema "Betreff: Vitoconnect OPTO2 - Komponente bereits registriert" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Vitoconnect OPTO2 - Komponente bereits registriert

Lion12 — Fri, 02 Jan 2026 14:45:38 GMT

Hallo,

ich wollte meine Viessmann Heizung mit der ViCare App verknüpfen. Dabei habe ich die Meldung: "Komponente bereits registriert" erhalten. Ich habe hier im Forum schon einige Beiträge dazu gefunden. Vermutlich ist der Vorbesitzer noch mit dieser Heizung bei Ihnen registriert. Können Sie das bitte ändern. Hier die notwendigen Daten:

Herstellnummer: 7637415076628237.

Dann hätte ich noch eine weitere Frage. Können mehrere Personen die App verwenden? Müssen sich dafür alle Personen mit dem gleichen Account in der App anmelden?

Vielen Dank.

Gruß

Marcel

Betreff: Vitoconnect OPTO2 - Komponente bereits registriert

Daniel41 — Sun, 04 Jan 2026 08:50:54 GMT

Hast du darauf eine Antwort bekommen? Ich habe das gleiche Problem.

Betreff: Vitoconnect OPTO2 - Komponente bereits registriert

Lion12 — Tue, 06 Jan 2026 21:07:01 GMT

Bisher habe ich noch keine Antwort erhalten. Ich hoffe das passiert noch. Dann siehst du das auch hier im Thread.