Thema "Betreff: Vicare App" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Vicare App

Hof2 — Sat, 06 Dec 2025 08:31:16 GMT

Hallo,

Wir haben 3 Geräte bei denen die App installiert ist. Auf dem Tablet waren wir rausgegangen und können uns nicht neu anmelden. Er nimmt das Passwort nicht mehr, obwohl nicht geändert. Heute das gleiche beim Handy meiner Frau. Meins geht zum Glück noch.

Was ist hier das Problem und wie kann es geändert werden.

Danke

Betreff: Vicare App

Franky — Sat, 06 Dec 2025 08:36:36 GMT

Wenn nicht gerade Wartungsarbeiten am Server nötig sind,verwendet ihr das falsche Passwort.

Es muss zwingend das der Erstregistrierung sein

Möglich wäre auch noch,dass das Betriebssystem des Tablets schon zu alt ist,bzw. hier ein paar Updates fehlen.

Betreff: Vicare App

Hof2 — Sat, 06 Dec 2025 12:41:09 GMT

Die Updates wurden durchgeführt und wir haben das erste Passwort genommen.

Betreff: Vicare App

Hof2 — Sat, 06 Dec 2025 13:12:17 GMT

Es funktioniert dennoch nicht.

Vielleicht hat Floh Schneider am Montag eine Info.

Danke

Betreff: Vicare App

Hof2 — Sun, 07 Dec 2025 17:50:09 GMT

Funktioniert nicht