Thema "Re: Betreff: Vitocal250a Taktung" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Vitocal250a Taktung

JosefE22 — Mon, 20 Oct 2025 20:02:47 GMT

Nach Aus-und Wiedereinschalten (16:00) der Anlage hat sich die Taktung verändert.

Die Anlage hat einen Pufferspeicher.

Welche Parameter können verändert werden um die ursprüngliche Taktung wiederherzustellen.

Betreff: Vitocal250a Taktung

Viessi18 — Tue, 21 Oct 2025 03:22:59 GMT

Hast du vielleicht jetzt Softwareversion 04/2025 (2509) oder 10/2025 (2532) drauf?

Betreff: Vitocal250a Taktung

JosefE22 — Tue, 21 Oct 2025 09:26:52 GMT

Wo und wie kann ich die SW Version sehen?

Betreff: Vitocal250a Taktung

JosefE22 — Tue, 21 Oct 2025 10:25:11 GMT

Habe was gefunden

Betreff: Vitocal250a Taktung

Viessi18 — Tue, 21 Oct 2025 15:17:22 GMT

Ok, dann sieht es so aus, als ob du ein Update erhalten hast. Da gibt es mehrere Tickets

https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-A-250-tacktet-haeufer-nach-Software-Update-auf-2440/m-p/565615#M165808

https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/VC-250-A-mit-SW-2509-oder-2532-aehnelt-agressivem-Verhalten-der/m-p/567754#M166840

Betreff: Vitocal250a Taktung

JosefE22 — Tue, 21 Oct 2025 16:04:56 GMT

Kommt die höhere Taktung und die höhere Kompressorleistung vom SW update?

Ist das so von Viessmann beabsichtigt?

Wäre es besser zum vorhergehenden Regelverhalten zurückzukehren und welche Einstellungen wären dazu notwendig?

Antwort auf diese Fragen kann ich nicht in den Tickets finden.

Betreff: Vitocal250a Taktung

Viessi18 — Wed, 22 Oct 2025 05:24:38 GMT

Hallo JosefE22,

wir müssen auf Viessmann warten.

Re: Betreff: Vitocal250a Taktung

Flo_Schneider — Tue, 04 Nov 2025 07:23:58 GMT

Hallo JosefE22,

das Thema wurde zur Prüfung weitergegeben. Bis ich dazu ein Ergebnis habe, kann es unter Umständen etwas dauern.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Vitocal250a Taktung

JosefE22 — Tue, 04 Nov 2025 08:36:26 GMT

Danke schon mal.

Schöne Grüße

Josef

Re: Betreff: Vitocal250a Taktung

JosefE22 — Wed, 05 Nov 2025 13:34:15 GMT

Hallo Flo

Gestern wurde die Sw 2532 geladen. Bemerkt habe ich es weil die HK nicht mehr warm wurden. Beim Überprüfen der H-Kennlinie habe ich gesehen, dass die Werte nicht mehr gestimmt haben und die Begrenzung der VL Temperatur auch niedriger gesetzt war. Ich habe beides wieder in den alten Zustand gebracht und es scheint, dass es soweit ok ist. Ob wirklich alles wieder passt, kann ich als als Laie nicht beurteilen

Ich finde es nicht gut dass:

1. Neue SW ohne Info geladen wird

2. Parameter verloren gehen.

Wenn ein Betreiber wenig Ahnung hat, dann kann er schnell frustriert werden...

Gruß

Josef

Re: Betreff: Vitocal250a Taktung

Flo_Schneider — Thu, 13 Nov 2025 06:06:54 GMT

Hallo Josef,

dass die Software ohne zusätzliche Information geladen wird, ist normal. Die Anmerkung, dass dazu eine Info gewünscht wird, kam auch bereits von anderen Usern. Dies haben wir schon weitergegeben, ebenso den Punkt mit den Einstellungen. Hier empfehle ich dir, zudem nochmal ein Feedback in der ViCare-App abzusetzen.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Vitocal250a Taktung

Stefan_1 — Mon, 17 Nov 2025 17:54:08 GMT

Hallo Flo,

Ich scheine das gleiche Problem zu haben. Zusätzliche wurde alle meine Parameter beim Update zurück gesetzt und ich mußte alles wieder einstellen. On top habe ich das Problem dass ich keinen Service habe und deshalb auch keinen geräuschreduzierten Betrieb freischalten kann...

Wie gedeckt Viessmann das Problem denn zu lösen? Es scheint ja bereits seit einem Monat zu bestehen und unsere Mieter fangen schon an sich zu beklagen.

Hinzu kommt y dass die hohe Taktung sicherlich auch nicht gut für die Lebensdauer ist.

Ich wäre an einer zeitnahen Lösung sehr interessiert.

Bitte melden sie sich. Danke

Re: Betreff: Vitocal250a Taktung

Flo_Schneider — Tue, 18 Nov 2025 06:09:54 GMT

Hallo Stefan_1,

wenn du keinen Fachbetrieb hast, empfehle ich dir, einmal unter dem nachfolgenden Link nach Fachbetrieben in deiner Nähe zu suchen.

https://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html

Viele Grüße
Flo